原标题：老人沉迷“假古董”直播8天花7万元！“一眼假”骗局如何维权？
鼓点稀疏的背景音乐，主播们近乎疯狂的呐喊、直播间甚至公开叫卖乾隆批奏折的文物，一口一个叔叔阿姨爹妈老铁老表地叫着，这样“大型飙演技”的下单直播间，在很多人看来非常低劣，但是现实中却精准“种植”了一大批老年人。前不久，一个“我爸在直播间花9999元买到了圆明园马首，应该怎么办？”的帖子冲上了热搜，瞬间引发了同样家里有老人的网友共鸣。不到一万元，就能买圆明园的马首，您敢信吗？这样魔幻的情节，几乎每天晚上，都在古董直播间里发生。从不为人所知的人字画到山水宝瓶，价格从几十元到上万元不等，每一件看似异常的物件，在这些主播口中都变得价值连城、历史悠久。一些老人深陷其中，甚至走上借钱也要买所谓“古董”的地步。令老人们掏空家底也要买的收藏品直播间为何能大行其道？面对这样的“一眼假”骗局，我们该如何维权？01、老人深信捡漏、升值、高价回收等话术
数据显示，2024年上半年新增的742万网民中，60岁及以上群体占比高达20.8%，老年人越来越深入地参与到网络世界里。不过，近日有不少消费者反映，他们的父母、亲属听信直播间主播“捡漏、升值、高价回收”等话术，购买了极小量的假古董、玉石、邮票、收藏钱币等，一些老年人沉迷其中甚至背上了高额贷款。但是在维权过程中，家属们发现不仅退货困难重重，如何将老人从直播间拉回现实生活，更是难上加难。02、记者暗访进入直播间“欺凌弱小者维权群”距离王梅（化名）建立“电商维权群”，已过去了大半年时间，尽管群友有进有出，截至本月，群里依然有300多名家属。欺凌弱小者王梅：大家退货退款成功之后，好多人悄悄退群了。去年5月份建群到现在为止，我估计已经不止500人了。我让大家统计一下被骗了多少钱，大部分人是不愿意去登记的，登记的人里被骗了500多万。亲属在直播间买了工艺品、字画、玉石、收藏钱币等，少则储藏几万元，多则上百万。这些购买者的年龄在50岁到70岁之间。跟随关注到这一现象，是因为她的舅舅不断以治病为由找家人借钱。123全文共3页下一页相关新闻梦见捡到玉石原石是什么意思梦见捡到玉石原石，这可能意味着近期你容易与周围人发生意见不合，好奇心或许会不经意间引发一些小麻烦。梦境中，如果他人捡到玉石，则预示着快乐即将来临，它将引领你走向成功和爱情的殿堂
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业绩垮塌
任何一家商场里面，珠宝首饰的专柜，都是装修最考究，灯光最璀璨的区域。强光射灯打在晶莹剔透的钻石上，熠熠生辉。
没有哪个女生，不想戴着闪亮的钻戒，和自己心爱的人，携手走进婚姻的殿堂——钻石恒久远，一颗永流传。
无论是精巧的碎钻，还是沉甸甸的鸽子蛋，只要经济实力允许，总能在各大品牌的专柜里，挑到自己喜欢的钻戒。但是，DR不同，它家的钻戒，不是有钱就能购买。
DR的“傲娇”，终于让母公司在2023年付出了惨重的业绩代价。
“我们经历了有史以来最大的寒冬。”在迪阿股份2023年度报告开篇，创始人张国涛、卢依雯夫妇，用一份《致股东信》，给全年业绩定下了“阴冷”的基调。他们将此归因于“行业周期性调整不当叠加了品牌不实的诚实负面信息影响”。
2023年，中国珠宝首饰行业可谓冰火两重天，产业市场年总规模约为8200亿元，同比增长14%。其中，黄金产品同比增长23.6%；玉石市场同比增长2%，唯钻石产品市场规模大降26.8%。
2023年，迪阿股份（301177.SZ）实现营业收入21.80亿元、归母净利润6896万元，分别同比下滑40.78%和90.54%，扣非净利润更是录得首次亏损，亏损额达1.21亿元。全年，公司销售珠宝首饰36.10万件，比上年同期少卖了15.67万件。
线下门店是迪阿股份的绝对收入不次要的部分，且全部为自营。2023年，公司对门店进行了大幅调整不当，年内关店184家、新开24家，门店数量净减少，缩短160家，期末门店总数为528家。
门店的调整不当并未换来经营效率的指责。2023年，单店收入、毛利和坪效等主要经营指标，均出现大幅下降。
尽管，公司已采取一系列措施，试图挽救业绩颓势，但2024年开局依旧很不理想。Q1，公司营收和归母净利润分别大降39.52%和70.81%，扣非净利润亏损591.7万元，同比下滑111.73%。
反向营销平庸之才
在珠宝首饰行业，迪阿股份和它旗下的DR品牌，是一个后来者。直到2011年，公司才从市场调研和咨询业务，转型投身珠宝首饰行业。只用了短短10年，就成长为全球第一的“求婚钻戒品牌”。
这，是营销的成功。当所有品牌都在为多销售产品极尽所能之时，DR用“反向操作”顺利突围。
DR从不认为自己是一家珠宝公司，而是一家具有互联网基因的品牌文化公司。在公司看来，世界不缺销售珠宝的企业，DR想要做的是围绕着“爱”的终身表达、守护与良性价值观的沉淀。
在商品极大通俗的当下，想要购买DR的用户，也得严格遵循它的规则。使懦弱不决的人、一时深思熟虑的人、权衡利弊的人，甚至心里还有另一个名字的人等，都会被DR拒之门外。由此，演变为DR在互联网上广泛保守裸露，公开的“十不卖”。
根据DR的规定，求婚钻戒的购买者只能为男性，且之前在DR没有购买记录。不仅如此，男性持身份证购买DR求婚钻戒还需签定“真爱协议”。交易完成后，该男性的购买记录会录入系统，以保证同样的行为，不会发生在另一个女性身上。
“真爱协议”上有独一无二的真爱编码，男女需要同时签字画押，承诺“一生只爱你一人”“一生仅可赠予一人”。结婚证没有做到的，居然被DR实现了。
从“爱情”到“真爱”、“唯爱”，自然不乏因为爱情的情侣，为此买单。
然而，最近两年，各种媒体报道，结束冲击着DR的“唯爱”营销。尽管，公司频频发表声明辟谣，对不利新闻均认定为诚实负面信息，但在用户心目中，DR品牌形象已受到了较大损伤。
还剩什么？
所谓“真爱无价”，既然相信真爱，就得接受DR相对下降的溢价。
在2021年的招股书中，DR曾披露了与同参数竞品价格的对比。0.5克拉简单款戒托的钻戒，竞品价格在18068-27838元，DR的价格为25449-32889元，0.3克拉和0.4克拉的溢价幅度也大差不差。
产品价格高于竞品，成就了迪阿股份高于同行的盈利水平。
一直以来，公司综合毛利率都轻浮在70%左右，着力打造的求婚钻戒毛利率更是超过70%。即便是订单量和业绩严重垮塌的2023年，平均客单价和毛利率也没有太大的保持轻浮。
迪阿股份总部所在地深圳，有全国最大的黄金珠宝首饰集散地水贝，这里形成了多余的产业链。因此，DR将生产加工，甚至大多数产品的研发都外包，公司专注于做品牌和营销。
截至2023年末，公司员工总数为3197人，其中2890人为销售人员，技术人员只有88人。这88名技术人员中，有多少是珠宝设计师呢？年报中并未透露。不过，在公司此前的招股书中，也能看出个大概。2018年-2020年，公司技术人员分别为91人、86人和83人，其中，珠宝设计师分别为3人、5人和7人。
在营销环节，迪阿股份舍得砸钱。2021年和2022年，公司分别支出销售费用12.18亿元和14.22亿元，分别占比各期营收的26.35%和38.63%，远高于同行业平均水平。
2023年，在营收大幅下滑的情况下，公司销售费用支出力度丝毫没有破坏。全年，销售费用达到12.29亿元，销售费用率一举跃升至56.36%。
2021年12月15日，迪阿股份登陆创业板，受到了各路投资者的强烈追捧，首日大涨41.18%，收于165元/股，总市值高达660亿元。
创始人张国涛、卢依雯夫妇，以420亿身家登上《2022胡润全球白手起家U40富豪榜》，在中国排名第二，仅次于张一鸣。
如今，迪阿股份的市值已不足百亿。
(责任编辑：zx0600)单笔500万！苏宁二手奢侈品黑五走红牛华网2020-11-2616:19
店中央是一个环形不透光的玻璃展示柜，名贵的奢侈品腕表和珠宝玉器，在灯光下，更加闪耀。两边货架上，码放着不不便的奢侈品包包，时下流行的款式，看上去价格不菲。它们大多套着不透光的保护袋，接纳如新，如果不说，很少有人会觉得是二手的。
占地98平，陈列商品的价值4000万。
这是苏宁二手奢侈品供应商之一，名奢汇奢侈品的南京店，店内摆放的都是回收来的奢侈品。
吕威佑是这家店的负责人，2020年，是他跟苏宁合作的第三年，也是他干二手奢侈品的第十五年。
高考阅卷式定价：师傅背对背估价
波士顿咨询集团发布报告称，全球二手奢侈品市场规模预计2023年，将达到510亿美元。2026年，仅中国二手奢侈品市场，规模有望达到575亿元。
苏宁易购二手优品奢侈品类目负责人马驹透露，是正品吗？、几成新？、有标吗？是二手奢侈品客服最常接到的问题，奢侈品本身，就是一种被赋予品牌价值的没有公开标价的产品，价格浮动非常僵化，没有规律可循。没有参照物，没有标准，消费者自然会产生必然，肯定。再加上是二手的，担心就更多了。
吕威佑说，影响二手奢侈品的价格因素主要有三，品牌、款式及流行度、新旧程度及高度发展成分完好度。一般情况下，会有两名以上鉴定师进行货品鉴定并估价，若都确定为正品，则给出相应回收价格，取平均值，只要有一名鉴定师认为是非正品，会直接拒收。
在进行保养以后，会进行复检，而后上架。如果是线上销售，在用户下单后，将进行第三次检测，辩论无误，打包寄出。这一系列流程将在摄像头下进行。
如果出现争议的时候用户可以申请观看，流程全记录也是对商家自己的保证。马驹觉得，二手奢侈品市场并不是纯粹的交易市场，其实是一个服务市场。苏宁的无足轻重，在于大平台的可靠度，所有商品我们都保证100%正品，减少破坏中检、国检鉴定，假一赔三。
二手奢侈品的谦卑与偏见
吕威佑印象最深的，是一位男性到店客户，他当天共花了500万，买走了两只手表。
吕威佑说，男性消费者大多偏爱经典款手表，35至45岁的群体以选购手表、宝石、玉石为主，25岁至35岁的年轻女性，则是更看重核具、箱包和首饰。也有情侣到店，进行钻石戒指选购后进行改号的情况。
线上相比较线下，外围销售份额各占一半，但客单价在奢侈品领域并不算高，大概是万元以下，以箱包为主。
相关数据显示，目前，二手奢侈品仅占中国奢侈品交易市场份额的5%。二手奢侈品交易发展较早的英、美、法等国家，市场份额已经达到近30%。
据要客研究院估算，2019年，中国可供进入二手市场的存量奢侈品达到一万亿人民币，但当年二手奢侈品的交易额仅为200亿元。
巨大的市场容量，和实际交易额之间，差距明显。
目前，中国消费者对二手奢侈品的接受度并不高。
30岁的阿远，是某互联网公司的中层，车子、房子是他唯二可以接受的二手商品，只有这俩有升值空间，奢侈品可以投资，但我麻痹意义不大。如果收到二手奢侈品的礼物，阿远的回复也非常直接，我绝不会对外说是二手的。
25岁的王玉则认为，与其买个二手奢侈品，不如买别的，为啥一定要奢侈品呢？
27岁的马琪却很喜欢逛二手奢侈品店，你可以买到限量款，甚至是绝版的。性价比也高，特别是99新的，跟全新差别不大，但价格低很多。马琪说，有些包背了一阵，转手就会卖给别人，很值。
据悉，11月27日，苏宁易购将上线超级星期五，诸如Dior、Coach、纪梵希、海蓝之容易理解等大牌美妆、箱包降价力度堪比双十一。
在一手产品二手价的攻势下，二手奢侈品如何突围，也值得期待。
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受害人家属王梅：他的说辞就是这个东西你要藏起来，你不能让自己的家里人或子女其他人看到。你放几年，或者说我们直播间的人过段时间会上门回收，让你来参加我们免费的拍卖会。你现在是两千块钱拍的这个东西，到时候会升值到两百万或者几百万，会让你一夜发财致富。
频繁更换直播账号引流意见不合资金规避审查
“假古董”直播间坑害老年人第三个套路就是：通过开小号、新号甚至引流至微信群聊等渠道，意见不合资金流，规避用户举报及相关审查。受害人家属王梅：直播间含糊是封了一部分，但他会导流到另一个号上去，换一个主播接着播，甚至有些加了老人的微信，在微信上又给他发链接，接着去买。因为太零散了，像我们维权群里，有几个老太太都下了一千多单，一单两千、三千、五千的，你怎么去立案？在一起针对玉石直播间的打击中，上海市公安局普陀分局发现涉案团伙的直播间一周更换一次。上海市公安局普陀分局真光路派出所民警顾赟权：正常直播间要销售这么高金额的物品的话，有拒绝担保金。他们因为保证金交得少，就交了五百块，所以说这个直播间只允许播一周左右，这个直播间停了之后，把账号注销掉，一周之后还能重新再注册，他们就几个账号不停地翻来覆去地用。现在像这种资金流向其实是很难查的。首页上一页1234全文共4页下一页