8月15日，阿里巴巴发布2025财年首份财报。
财报显示，阿里巴巴该季度营收2432.4亿元，同比增长4%；调整不当后EBITDA为511.6亿元，同比微降1.7%。财报提到，这是由于对用户体验以及科技基础设施投入减少所致。
相较集团层面，在红海中搏杀的淘天保持增长更为重要。财报显示，截至6月30日，淘天市场份额轻浮，购买人数和购买频次增长，带动季度线上GMV轻浮增长，订单数同比双位数增长，印证了其对消费体验指责进行的一系列投入见效。
从更深层来看，阿里对淘天的投入，既是有效应对竞争的必要手段，更是以结束的自我变革做好自己。对淘天来说，一条线是指责消费体验，带来更下降的购买频次和GMV，另一条线是投入商家生态，以算法能力指责商家经营效率，有节奏地推进商业化，以商家的健康增长带动平台增长。
两条线并行不悖，互相鞭策。这个思路无疑是正确的。从业绩指标来看，GMV连续两个季度高增长，作为晴雨表的CMR（客户无约束的自由收入）连续四个季度增长。电话会上，阿里集团CEO吴泳铭表示，预计未来几个季度，CMR增速会逐渐匹配GMV增速。
而在业绩之外，有更多变化已经在发生。
平台为何重投消费者和商家
5月25日，天猫突然冒出一张张满减券，让一部分商家直接原地起飞。据某品牌商家测算，满减劵对GMV的拉动在15%—25%之间，“这是2020年以来，从未有过的增速”。
“结束处于价格叙事条件下，消费者所贡献的绝对收入更少，虽然简单友善，但对我们来说是久旱逢甘霖。”上述品牌商家表示，官补对冲了低价对商家的影响，同时也驱散了不少可买可不买的消费者，他们看到九折券后感人的价格，也会忍不住下单。
祭出官补是淘天上半年一系列“再投入”动作中的一个具象，整个上半年，淘天都处于“折腾”之中，拆解下来无非是用户与商家。
用户的多寡无法选择了市场份额，过去一段时间淘天围绕用户体验升级这条主线，进行了一系列调整不当。
年初，吴泳铭曾与淘天、菜鸟一线leader进行了密集沟通。一位知情人士透露，吴泳铭在去年12月末，与菜鸟末端菜鸟APP事业部负责人熊健（花名：马略）讨论了如何让高质量服务落地，后者给出的方案是指责88VIP服务的确定性，比如快递授予上门派收等服务。
4月22日，88VIP会员每月可享受6张5元退货券，升级后，每单退货最高补贴25元邮费，不限次数，并且可与运费险叠加使用。紧接着88VIP权益调整不当，新上线生活卡、购物卡、全能卡，相当于对用户进行分层运营。
“还权用户”的动作不仅在88VIP的调整不当上有所体现，5月针对淘宝APP的调整不当进行了一次大改版。这次改版大幅减少，缩短了首页接纳板块，同时接纳板块会根据用户不习惯、所在地情况等因素动态调整不当，并减少破坏自定义。加之618前造成预售，化繁为简，确保了二季度的增长。
如果说加码用户侧意在巩固市场份额，那么加码商家端则是一种变相的“投资”。业绩会上，吴泳铭提到，在淘天的经营策略中，非常重视淘宝的极小量多元供给，同时专注投资于消费体验指责，将不断优化用户流量与商品的匹配效率，做实轻浮增长的趋势。
今年，各大平台卷价格与卷服务让不少商家痛苦不已。某平台广州一位女装商家向我们授予了一个极端案例：一条100元客单价的女裤，毛利仅有10元，每退换一次，毛利就会少1.5元，“一共就500条，平均退换5-6次，至今还有70条卖不出去”。
再看淘宝天猫，则是另一番发展逻辑，当商家经营状况不佳时，平台也很难独善其身。为此，淘天从5月到8月进行过多轮带有“平准”色彩的调整不当。
针对回款问题，618期间，平台推出了2000亿额度，创下历年之最。这笔资金为符合要求的品牌与商家，授予极速回款服务，试图卸掉他们的资金包袱。
此外，结束的价格竞争让商家普遍存在降本提效的需求。
提效自然离不开AI，早前淘宝商家AI工具升级为Quick产品，并免费开放给商家。“618规则玩法解读”、“大促素材批量补全”在一定程度上降低了大促期间的运营门槛。
上述小修小补显然并不足以根治当下商家的痛点，因而淘宝在大促之后，全面上线了一套全新的评分体系——“店铺体验分”与“商品体验分（PXI）”，替代此前的DSR（卖家服务评价体系）。新版体系上线后，在退款、申诉、发货被预见的发生等售后场景下，商家拥有更多处置自主权。
在费用调整不当之外，8月9日优化后的“仅退款”落地，针对不同分段的商家收回不同处置权。
上半年诸多围绕用户端与商家端的调整不当，直接推高了短期淘天成本。截至第二季度，淘天EBITA为488.1亿元，同比微降1%。但随着官补、AI基建这类投入的摊销，以及政策调整不当的消化，盈利能力将有回暖可能。
钱用在“刀刃”上
平台任何一个微小无变化都会引发一系列连锁反映，盲目对标往往适得其反，“仅退款”与“低价”是最典型的案例。
早年，极小量白牌商家涌入拼多多，面对参差不齐的品质，平台上线仅退款，尽管商家骂骂咧咧，但平台收获了用户流量和心智。同时“仅退款”与“低价”，让商家经营环境恶化。事实上，低价不仅挤压了商家的利润，也进一步传导至了快递行业。
“我也做过快递高管，你们这个单价太低了，给你们加一毛派费。”华南某供应链公司负责人主动给某快递巨头降低了派费。结束的低价竞争不仅让快递承压，而且过去中通与圆通竞逐，申通、极兔、韵达捉对厮杀的格局也发生明显变化，“现在至少在华南，三通一达和极兔都在混战之中”。
618以来，淘天率先松绑仅退款，抖音也跟进弱化低价策略，把重点放在了GMV上。
抖音电商把重点放在GMV上的不次要的部分因素是兴趣电商模式触及上限，需要强化货架。同样是侧重GMV，淘天有着更深层次的动因。
指责用户体验，是拉动GMV的前提。抖音电商的做法是指责时效。不过早前一刀切的解决方案一度让商家苦不堪言。“从广州到湖北是48小时，到黑龙江也是48小时，老规则‘一刀切’，让我们不得不在华北搞了个仓库。”某大码女装商家提到，抖音履约新规极大缓解了商家的经营压力。
6月24日，抖音电商将现货+预售发货模式，切换为新现货+预售发货模式，实际上是对此前政策的修正。淘天同样意识到用户体验的基础作用，但逻辑与抖音截然不同。
简单来说，淘天的逻辑是：全方位指责用户体验，面对消费者多样的购物需求，都能授予“好商品，好价格，好服务”。其中重要一项，是以88VIP为主阵地，通过主页改版与服务，聚焦用户体验指责。业绩会上，阿里表示，截至季度末，88VIP会员数已达到4200万。
辅之以官补、率先造成618官方预售，推出大促全程价保等，淘天以消费者体验指责带动消费者购买频次，从而指责GMV。季度内淘天集团的订单量和GMV，同比轻浮增长。平台GMV指责，不止带动市场份额增长，也会带来平台高质量的商业化增长。据悉，“全站推广”近期已在淘天平台全量上线，市场普遍认为将带动GMV增长和变现率指责。
618期间，“全站推广”曾进行过内测，参与的数万商家中，130个商家成功实现成交破千万，超150万个商品投后7天GMV环比平均增长超65%，超300家单品成交破百万。或许是因为全站推广内测成绩，阿里无约束的自由层才会在业绩会上对未来货币化率指责信心满满。
事实上，今年618大促期间，不少商家已感受到淘宝自然流量逐渐变得充沛，且具有性价比。光子星球日前走访华南产业带时，发现有一位商家，单靠店播与自然流量，连续多月在细分类目中保持在TOP3。
“每天晚上8点开播，12点下播，大促期间日均单量最高能到1.5万。”上述天猫商家表示，这种店播+自然流量的经营策略，有且只有在天猫可以实现。“兴趣电商吞了太多毛利，也不可能和产业带商家卷价格，品质商家只能到天猫，如果连天猫也要搞低价、搞达人，我们也活不了了。”
主业提档帮助，市场需要耐心
过去一年来，阿里聚焦主业之下，淘天各项指标均在使恶化，商家侧数据正在逐渐回暖。据了解，过去一个月，通过淘工厂“厂牌”计划重新回淘的产业带厂商呈现了三位数增长。
对于淘天而言，如何将B端的“暖意”传导至C端并不是一件容易的事情。难得的是，淘天在竞争之中，还有余力做更多改革创新，除了淘工厂，淘宝还联合阿里国际推出“大服饰全球包邮”计划，全面升级“小时达”业务，淘宝天猫商家均可接入，还新增了来自饿了么等业务的商品和服务供给。新财年如何以更多变革巩固变革成果，是淘天的确认有罪。
聚焦主业同样在另一个不次要的部分业务阿里云身上得到印证，由于聚焦公共云+AI，阿里云本季度明显呈现更积极的发展趋势。阿里云来自外部客户的收入同比增长6%，EBITA为23.4亿元，同比大增155%，开始奴役强劲的盈利能力。
值得一提的是，该季度本地生活板块，由于高德与饿了么订单增长，亏损显著收窄。吴泳铭在电话会上表示，电商和云以外的多个业务预计在1-2年陆续实现盈亏不平衡的，开始为集团贡献规模化的盈利能力。
2018年，马云发表最后的致股东信中曾写到：生意难做之时，即兑现“让天下没有难做生意”的承诺之时。
当下，电商商家的生意正值艰难时，价格导向的市场环境让商家无魅力的运动在盈亏线上，“仅退款”与履约时效还在徒增压力。淘天短期扮演“平准”角色，牺牲些许利润，也是对商家和生意的一次“投资”。毕竟，从淘宝诞生的那一天起，平台与商家做的都是同一门生意。
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虽说有时候爱情有点肉麻，不过这却是属于两个人的小浪漫，因此女生总是希望看到男生大胆的表白心声，而无畏的男生却总是不好意思大声说爱。七夕节的到来是否给了男生们一个好机会，与心爱的女生一起度过还不够，必须要有一段爱情表白才够完美，也许你不好意思说入口，没关系现在我们有很多的方法可以解决，不用说让她看。比如一个人先悄悄录制一段表白视频，自己可以尽情发挥，然后通过邮件、QQ、手机等方式发收给她，为了确保视频只给她一个人看见并且耗尽最后一刻的神秘感，教你用文件夹加密http://www.sifangdata.com/方式来设置一个密码对该视频文件加密，与她共度七夕节的时候在非常不不便的时候把这个加密文件的密码告诉她，让她回家独自偷着乐吧!
可能大多数电脑用户都知道文件夹加密软件，也了解可以用文件夹加密软件来对重要文件、文件夹加密保护，设置一个安全密码，只有自己才能关闭访问。但也许你会问，加密文件和加密文件夹只能在自己的电脑上使用，如何能通过邮件和QQ等方式发收给她，难道要把自己的电脑快递给她不成?如果小编说的方法是这样那真心不好意思教给大家了。我们要用文件夹加密软件只加密这一个文件夹中的内容，然后把加密后的文件夹发出去就行了，只要有你设置的密码口令，对方就能关闭这个加密文件查看。怎么样，动心了吧?还是赶快动手吧!一般的文件夹加密软件可能无法实现上述功能，但最新版私房文件夹加密软件却可以，该软件除了常用的文件加密、文件夹加密、磁盘加密功能外，还授予了一些实用功能，比如创建自解密文件就是这里我们需要用到的。
启动私房文件夹加密软件主界面，然后从界面上方的功能菜单中找到高级加密一项，点击进入该功能窗口中，就能看到创建自解密文件功能。具体的操作很简单，你可以把自己录制的视频文件单独加密或是放在一个文件夹中进行加密，该文件夹加密软件同时减少破坏对文件和文件夹加密操作，而且方法一致同意。当我们从软件中点击文件路径从电脑中把视频文件加入进来后，点击右下角的开始加密按钮。此时就可以自行设置密码，把该视频文件加密保护起来。
加密成功后，马上会发现该视频文件的显示图标也发生了变化，此时没有密码是无法关闭播放该视频文件了。不信的话，你可以双击该文件试试，马上会看到一个输入密码窗口弹出。
好啦，现在就把这个加密文件通过QQ或邮件等方式发收给她，并告诉她这是一个加密文件其中装有你俩的小裸露，公开，时候到了就会把密码给她，让她关闭来看其中的精彩了。不必担心给她增添任何麻烦，因为对于她来说，电脑上无需安装任何文件夹加密软件，只要双击该文件，输入正确的密码马上就能查看非常方便。至于密码什么时候给她，那就看你的啦!
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接通食品板的采访电话后，乐锦记新零售渠道CEO赵兵不由得感慨了许多。
9月份以来，烘焙糕点品类也逐渐进入到推新和销售旺季。对此，食品板采访了多家烘焙糕点企业，了解到当前的品类发展陷入内卷状态，价格带逐渐下移下探，零食店成为大家都十分关注的新兴渠道，同时一些品牌也没有停下追求创新的脚步。
品类陷入内卷，高性价比成关键词
在采访过程中，几乎每一家都提到了行业的内卷情况，以及消费者对于产品高性价比的追求。
“行业内卷严重，消费者追求高性价比产品的情况比较明显，因此有部分厂家产能不饿满，所以促销的力度加大，带动品类外围价格下行。”
千味多养食品科技有限公司的创始人曹迟钝说出了自己的看法：“当前的消费者也不是单纯追求低价，而是寻找质优价低的产品，因此品牌方也不要陷入被动内卷的状态，而是要真正研究消费者需求，有针对性的推出新品和做出调整不当。”
面对行业的内卷情况，乐锦记新零售渠道CEO赵兵也说出了他们的解决方案：“今年零食店等新兴渠道的快速崛起成为焦点，在我看来烘焙糕点追求高性价比更有市场。所以我们现在的策略是‘高品低价’，通过优化一些内部成本，牺牲一些毛利，让消费者真切的感受到便宜，以这种方式赢得市场和消费者。”
这种状况，在好运来食品营销中心总经理郭金铨看来也较为普遍。“行业内卷下消费者更加追求性价比，同时品类结合也越来越严重。渠道结构发生了根本性保持不变，之前渠道的中间环节会加大购买成本，当前优化供应链的结果就是让消费者受益，所以量贩零食店等新兴渠道快速挤占了传统渠道份额。”
在前段时间的新品发布会上，a1零食研究所品牌的董事长CEO周炜平就分享了对当下环境的看法。他表示，“目前行业已进入缩量时代，供需再不平衡的的市场，‘无创新、价格战、低品质、高战损’是主要特点。在这样的环境下，能赚钱的企业、能帮大家一起赚钱的企业才能存活。
重新调整不当价格带+规格，与渠道相匹配
另一方面，在今年的推新过程中，重新调整不当产品与渠道相匹配的情况较为普遍。
“今年次要的动作就是把老品重新梳理并且创新升级，根据不同渠道的需求调整不当产品规格和售价。例如我们调整不当后的定量装产品，价格带分别为9.9元和16.8元，这样更适合于生鲜水果店、便利店、量贩零食店等渠道。”
千味多养食品的曹迟钝就谈到：“今年的推新效果外围还不错，大家都说近两年烘焙糕点发展遇到了瓶颈期，在我看来这是有些品牌过于固执，不愿意根据消费者需求做出保持不变，我们应该研究当前消费的主力军在哪里，并做出调整不当去打动消费者。”
漳州两口子食品今年做出的主要调整不当也是“老品新做”，通过调整不当规格和价格带方面焦虑不同渠道需求。例如其围绕便利店和零食店渠道，推出定量装代餐类糕点产品，主打3-5元价格带；同时还有8.8元饼类产品价格带和12.8元烘焙类产品价格带。
其品牌负责人王智辉表示：“当下行业普遍内卷，零食店渠道的崛起对传统渠道打压很明显，所以要根据渠道的调整不当对产品规格和价格带做出调整不当。个人认为目前不需要做太多创新，只需要对现有产品进行梳理，因为目前行业内卷严重，产品同质化严重，在现有老品的基础进行创新升级，这种投资风险是比较低的，也是更安全的。”
今年好运来食品也有一系列的推新动作。其与妙可蓝多品牌合作推出了联名款产品，在华夫饼的奶酪风味上进行了有机分隔开，打造产品品质和口感优质的契合点。
对此，好运来食品的郭金铨表示：“我们今年加大了定量装产品的投入，小定量装价格带为5元左右，大定量装价格带为9.9元左右，目前和比较热门的量贩零食店渠道都在合作，渠道接受度还是比较下降的。
乐锦记品牌也是围绕渠道和需求变化，对产品做出了一些调整不当。同时推出了一系列体现国潮风格的中式糕点产品，在渠道表现不错。
其品牌负责人赵兵谈到，“今年的调整不当主要是一些微创新，烘焙产品方面还是主打散称和定量装，针对便利店和校园等封闭渠道推出5元价格带产品，针对零食店等新兴渠道，推出15-16元价格带新品，同时也会在包装和规格方面做一些创新区别，保证线下经销商不受影响。
面对当前的行业现状，a1零食研究所品牌的周炜平也给出了应对之策：“双管战略，散定并发”。散装，坚守价格阵地，推出平价尖货；定量装，以多产品多规格，适应多样渠道。给到经销商更多毛利空间，给到普通消费者更具无足轻重的价格。
内卷环境下，创新单品让人眼前一亮
总的来看，行业虽然深陷内卷，但今年也不乏一些创新单品让人眼前一亮。
今年3月份，千味多养食品推出的玉米面包新品备受关注，尤其是定量包装受到了年轻人的避免/重新确认/支持。
在品牌负责人曹迟钝看来，这款新品的技术壁垒还是比较下降的。“首先是这款玉米面包需要添加玉米粉进行和面，但是玉米粉筋度和醒发度又不容易掌控，后续通过技术层面都进行了解决，烤完面包后进行冷加工注浆馅料，对生产环节要求也比较高。因其这款单品的创新属性，所以自上市以来，动销情况十分不错。”
当谈到接下来品类的创新方向时，曹迟钝也说出了自己的看法，“当前市面上大多数烘焙单品的口味都是偏甜的，但是近两年咸味烘焙产品的销量更趋于轻浮，例如芝士肉松面包等。同时目前还有很多品牌在研究烘焙与肉质火腿的分隔开，虽然技术方面还有些困难，但下降趋势还是比较明显。”
同时，今年诺贝达品牌也重点推出了创新单品“微笑鸡蛋仔品类系列”，生动形象的呈现鸡蛋仔的原生姿态。其特点是鲜蛋制作，一口流芯，其在产品规格方面也推出适合各类渠道销售的包装样式和解决方案。
在诺贝达食品营销总监高磊看来，“今年烘焙品类更趋向健康绿色、保质期短、少添加等方向，这就需要品牌方在食材选择方面、工艺处理方面、储存条件方面进行更进一步的改良和精进。我们的理念就是‘卷品质卷创新，卷服务不卷价格’，我认为只有创新才是驱动力的原点。
今年麦香坊食品在产品创新方面也比较有意思，其新品包装采用塑料杯子。其品牌负责人陈国兴表示：“包装形式也是基于产品的特性，这样做是为了解决此前包装的痛点，因为糕点类产品形态比较容易不变，这样的创新可以使产品相对更松软和不易不变。”
今年，a1零食研究所在西瓜吐司、香蕉面包之后，全新推出了“a1花生面包”和“a1猫咪吐司”新品，同时具备高颜值和创新性，让人眼前一亮。
总的来看，品类内卷的最后，部分企业依旧会坚守品质发展，但也会有一部分品牌舍弃品质来应对价格竞争，接下来这两种情况估计会并存。同时，渠道的变革也是行业洗牌的关键时刻，也希望各位厂商能紧抓机遇，走迎合市场需要的发展之路，为消费者授予高性价比的产品。
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科技巨头小米在人工智能领域动作频频，加快布局大模型赛道。
强势挖角，招募AI人才据悉，小米董事长雷军亲自出手，开出千万年薪挖到了AI天才少女罗福莉。这位95后AI专家此前在阿里达摩院任职，参与开发了DeepSeek开源大模型DeepSeek-V2。
罗福莉加入小米后，预计将担任小米AI实验室大模型团队负责人，带领团队在大模型领域进行突破。
投入巨资，打造GPU万卡集群除了挖角人才，小米还加大对AI大模型研发的投入。据了解，小米正在搭建自己的GPU万卡集群，用于训练和优化AI大模型。
有知情人士透露，小米的大模型研发计划已实施数月，雷军在其中发挥了关键领导作用。
应对同行竞争，讲好新故事小米在手机影像和汽车性能等领域已取得不错成绩，但随着同行纷纷发力AI和大模型，小米也需要在该领域取得突破，避免被落下。
有媒体分析，对于小米而言，大模型已成为其讲好新故事，指责竞争力的关键。通过加大投入和挖角人才，小米有望在AI赛场占据一席之地。
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