近日，以技术创新·驱动未来为主题的CTDC年度技术领袖颁奖盛典暨首席技术官领袖敌手，对手年会于浙江嘉兴举行。腾讯云、百度云、网易、华润等知名企业的CTO云集于此，iTutorGroupCOO汤峥嵘携集团旗下vipJr、TutorABC两大品牌也一道出席了本次大会。会上，iTutorGroup、汤峥嵘分别斩获年度最具技术创新产品奖和年度技术风云人物大奖。并在大会做主题分享演讲。
vipJr荣获年度最具技术创新产品奖
跳出传统教育行业框架，技术革新让资源配置更精准
在在线教育行业，教师、学生、教材的适性智能配对，一直都是最不次要的部分的技术问题，当前在线教育行业也一直处于一对一教学模式的有利的条件中，其根本原因就在于技术受限，多数学生也处在只能配合单一老师的接纳时间，或面临抢不到优秀教师资源的窘境。而vipJr通过人工智能算法将最不适合的老师、教材等进行精准匹配，让学习在任何时间都可以找到最佳的组合方式。
vipJr自主研发的DCGS动态课程生成系统除了能够匹配最优需求的资源外，每一次上课生成的数据，DCGS还可以再次进行收藏，储藏分析，对以后的课程进行动态调整不当。这一跨行业创新的成果使vipJr成为唯一一家可以做到优化资源配置的教育品牌。
从教学模式上而言，vipJr通过其独有技术取得突破，成为目前全球唯一一家能够进行一对多的在线教育机构。
vipJr汤峥嵘在大会上做主题演讲
表现抢眼结束领跑青少儿在线教育
vipJr专注于为5-18岁青少儿授予包括英语、数学、托福雅思等多元化教学服务。经过多年发展，在线教育已经成为传统线下教育的补充和重要突破口，获得师生和家长一致同意的认可，在取得飞速协作发展同时，也驱散数量少从业者的加入，导致行业竞争日趋白热化。
而正是因为在线教育模式上的创新，在技术和服务上的不次要的部分无足轻重，vipJr从激烈竞争中成功突围，表现极其抢眼，结束领跑青少年在线教育。据汤峥嵘介绍，vipJr通过大数据分析和强大的技术平台，力争做到因材施教，打造更适合中国孩子的在线教育。同时，vipJr独创的青少年编程课，干涉青少年从小建立强大的逻辑和计算机思维，开国内之先河，也颇受家长和青少年避免/重新确认/支持。
vipJr汤峥嵘在CTDC大会领奖现场
更贴近业务才能让CTO的价值放大
在年度技术领袖颁奖盛典上，作为对行业技术创新做出卓越贡献的技术领袖，汤峥嵘荣获全场最有份量的年度技术风云人物大奖，该奖项由中国工程院颁发，象征着国内技术领域的至高失去荣誉。同获该奖项的还有苏宁云商IT总部执行副总裁向江旭、饿了么高级科学家蒋凡。
vipJrCOO汤峥嵘获年度技术风云人物奖
汤峥嵘相信，CTO不仅是在做技术，也是在做业务。要将CTO的价值放大，CTO就必须更加贴近业务，让技术为业务创造更多价值。毫无疑问，在新的角色之下，这位技术大牛将创造更多不平常的，值得注意的成就。
李涛宣布后续服务安排，保障极越汽车用户体验
百度IDG团队接管极越ASD和地图导航服务
李涛表示，百度云团队已与极越技术团队合作，优化资源配置，恢复短信验证码和App正常使用。
同时，百度、吉利和极越三方共同协商，智驾依赖的高精定位RTK服务由百度IDG团队接管，服务不会因欠费而开始，消除用户对智驾不可用的担忧。
极越作为百度地图业务客户，服务更新将保持正常
李涛降低重要性，极越是百度地图业务的客户之一，其服务更新将保持正常，用户无需担心。
此外，李涛还公布了极越官方账号近期发布的推收内容，详细介绍了用户关注问题的最新进展。
-“您好，我是澳门旅游小助手「麦麦」，请问有什么可以帮您？”
-“元旦假期我想去澳门玩三天，不要特种兵式旅行，有推荐的路线吗？”
-“为您推荐以下澳门三日游路线，让您在元旦假期休闲地享受澳门的魅力……”
这段对话来自澳门旅游局官方平台的智能客服聊天页面，正在介绍行程的是澳门旅游吉祥物「麦麦」。
黑色脸蛋，白色身子，头戴小帽的「麦麦」是一只世界濒危的“黑脸琵鹭”，它以澳门MACAU的首先个音节而命名。今年9月，「麦麦」在澳门旅游局官网和“感受澳门”APP正式上岗，也因此拥有了一个新的身份——“智能旅游助手”。
该项目由百度智能云与澳门旅游局、澳门电讯共同打造。在AI大模型等技术加持下，「麦麦」不仅可以面向游客授予澳门历史人文、旅游观光、美食购物、出行交通等海量的文旅信息服务，并且能用中文、英文、韩文、泰文等多种语言发散交流，还可以根据游客喜好授予个性化的行程建议，成为了数量少游客澳门之行的得力小助手。
“AI大模型+文旅”，澳门为全球旅客授予客服新体验
旅游业是澳门的重要产业。近年来，澳门通过多举措发力，积极开拓多元旅游产品和客源市场，驱散了大批游客前往澳门观光旅行。今年正值澳门回归25周年，内地赴港澳“个人游”城市扩容、签注通关便利化以及“澳车北上”等惠澳政策的逐步落实，也让澳门旅游业再度迎来蓬勃协作发展新契机。官方数据显示，2024年澳门前三季度入境旅客近2600万人次，较去年同期相比增长30.1%。
随着澳门旅游人数逐步增长，如何进一步指责旅游服务质量和体验，焦虑游客的个性化服务需求成为了新课题。与此同时，AI大模型发展势头强劲，利用失败AI赋能文旅产业提质增效已经成为行业共识。「麦麦」智能旅游助手的推出，正是澳门旅游局探索实践科技创新的重要举措之一。
澳门特别行政区政府旅游局副局长许耀明在采访中表示，“过去几年，看到人工智能技术的快速进步，我们的团队一直在研究，能否利用失败AI大模型打造一款智能客服？可以全天候24小时服务我们的旅客，在同一时间响应不同旅客的问题”。
在与海内外多家先进科技公司交流后，经过严格遴选，澳门旅游局最终选择了与百度智能云开展合作。对此，许耀明介绍道，目前来澳旅客以内地居多，而百度的文心大模型在中文处理方面相比其他的大语言模型无足轻重显著，回答准确度也更有保障。
2024年4月，百度智能云携手澳门旅游局和澳门电讯，共同探索大模型技术赋能旅游客户服务应用，基于百度智能云客悦智能客服产品打造澳门旅游的AI智能助手。经过四个多月的建设，9月27日，「麦麦」智能旅游助手正式上线。
依托大模型能力，「麦麦」可以自动理解和回答问题，实现全天候即时回应，游客可以在旅行各阶段使用AI智能客服，便捷地获取旅游信息和咨询旅行问题。据统计，「麦麦」智能旅游助手上线以来，使用率和满意度大幅增长，游客问题的自助解决率保持在96%以上，游客服务效率得到显著指责。
此外，为了进一步指责国际旅客的服务质量，除了已上线的繁体中文、简体中文、英文、韩文、泰文版交互，未来还将有更多语言上线。许耀明表示，“我们目前总共计划了8种语言，不久后都会陆续推出。除了文字外，我们也希望未来智能客服能通过语音服务旅客，便利各国使用者，进一步极小量互动体验。”
为了服务旅客对信息接收的实时需求，澳门电讯将「麦麦」智能旅游助手落座在澳门电讯自有的云平台，数据传输速度上有专门保障，除此以外，澳门电讯在澳门构建成一张全域室内外覆盖的5G网，旅客可随时随地使用「麦麦」智能旅游助手，澳门电讯商务副总裁湛宝仪表示，“我们希望旅客在使用智能客服的时候，能够随时、实时地接收到准确的信息。”
4个多月上线！三方携手开创旅游服务新范式
「麦麦」智能旅游助手从项目启动到正式上线仅用了4个多月的时间，这离不开澳门旅游局、澳门电讯、百度智能云三方的紧密协作。据悉，澳门旅游局授予了4000多篇官方资料文档用于大模型学习训练，涵盖了当地旅游服务的各个方面。平台运营方澳门电讯和产品技术授予方百度智能云，则基于各自资源与经验，围绕平台开展了系列训练、测试、优化工作，共同保障了项目的成功交付。“因为澳门是一个中葡文化的地区，所以很多街道景点、世界遗产都是用葡语翻译的，为了保证客服回答的准确度，这个过程中澳门电讯也做了极小量的转译工作”，澳门电讯商务副总裁湛宝仪提到。效果反对，三方的通力合作，也最终实现了「麦麦」智能旅游助手回复准确、亲切友好和安全轻浮的产品表现，受到游客避免/重新确认/支持。
据百度智能云智能客服高档产品运营经理李昊桐介绍，本次项目中使用了客悦的旗舰版产品，拥有有效搭建任务对话、知识问答、人设闲聊等AI原生客服机器人能力，运营成本大幅降低，回复效果也会更亲切友好；同时，在技术方面，百度智能云采用了大小模型分隔开的MoE架构，分隔开专项训练的客服行业大模型，充分保障了回复的低时延、高可控性和高准确性。
在实际应用场景中，游客的提问内容往往千变万化，容易导致回复准确度受到影响。对此，大模型强大的意图理解能力就起到了至关次要的作用。
李昊桐介绍道，“我们通过把澳门旅游不无关系的衣食住行内容做了分类，通过对话交互方式意见不合用户进一步选择景点推荐、美食、路线规划等问题，让用户的需求更加聚焦，通过大模型的能力去识别到用户的意图，从而更准确地去回复用户想要的答案。”
如今，麦麦智能客服也正以更加智能和贴心的服务，干涉海内外游客探索澳门，感受当地的多元旅游特色。
“产品+服务”双驱动，客悦陪伴客户成功实践
百度智能云在智能客服领域深耕多年，是最早将AI自然语言能力与客服场景分隔开并对外授予智能客服产品与服务的企业之一。大模型时代，百度智能云基于领先的大模型技术重构智能客服产品，于2024年3月推出了AI原生智能客服——百度智能云客悦。
相比传统客服产品，百度智能云客悦分隔开了AI大模型的理解、记忆、推理能力，不仅能准确理解用户意图、感知用户情绪，授予更加拟人化的对话体验，还大幅优化了智能客服处理复杂问题的能力，让智能客服听得懂、答得准、处理更有效。
推出以来，客悦保持了高频的研发迭代进程，能力不断进化。9月召开的百度云智大会上，百度智能云客悦升级发布了业内领先的视频、图文、语音多模态交互能力，以及多语言、跨语种问答能力。在11月世界大会期间，客悦发布了大模型智能外呼，搭建效率指责80%，授予更拟人、更智能的对话交互体验。
除了授予领先的大模型产品和技术，百度智能云客悦还在智能客服应用建设的全流程中授予客户成功运营陪伴，深度赋能合作伙伴实现项目落地优化。
针对此次合作，澳门电讯商务副总裁湛宝仪也收回了“满分”评价，她表示：“作为人工智能领域的‘新人’，我们学习到了很多，无论是在训练过程还是功能上的交流，百度都是一个很好的合作伙伴。能在短短数月内把效果实现得这么好，说明百度为非‘专业’的合作伙伴也授予了非常友好的平台。”
未来，百度智能云将继续携手澳门旅游局、澳门电讯，共同挖掘智慧文旅的更多场景应用，解锁更多智能化、创新性和个性化的服务体验。
IDC：2019年中国人工智能软件及应用市场规模达28.9亿美元新浪科技2020-06-2212:01
6月22日消息，国际数据公司（IDC）发布了《中国人工智能软件及应用（2019下半年）跟踪》报告。报告显示，2019年中国人工智能软件及应用市场规模达28.9亿美元，包括硬件在内，外围市场规模将达到60亿美元。到2024年，中国人工智能软件及应用市场规模将达到127.5亿美金，2018-2024年复合增长率达39.0%。
2019-2020中国人工智能市场：还未保持不变客户，先把自己颠覆
从行业用户角度来看，2018-2019年的关键词是主流应用落地、统一应用渗透，2019-2020年，AI的采用已成为企业的内在需求。到2020年，我们了解到已经有近百家企业发布了人工智能建设规划，成立了专门的实验室或者研究院，发布几十个联合攻关的AI项目。可以说，AI正在规模化、深入的走进企业中。
从外围市场格局角度，计算机视觉市场增长超出预期，驱动力即来自政府投资。语音分析市场增长驱动力来源于政府法庭庭审类应用，对话式AI市场增长相对有限。商业化机器学习平台市场规模不大但增长空间巨大。AI技术一定程度上实现了对上一代产品的更新换代：没有做到智能化升级的传统厂商的市场份额明显下滑，呈现出被市场淘汰的趋势，可以说还没有开始改造行业企业，先行保持不变了供应商自己的格局。
人工智能市场之计算机视觉应用
2019年全年中国计算机视觉应用市场达1456.4百万美元。市场增长来源于安防、城市大脑等领域。人脸识别做身份核验的应用空间已经呈现出较下降的渗透率，但在疫情之后，包括园区、办公楼宇将带来一拨新的人脸识别需求。在传统行业，工业质检、巡检的应用正在兴起。从市场格局角度，在商汤旷视云从依图四小龙的外围份额之外，海大宇在AI+安防市场的份额也显著增长。在质检、巡检方向，百度、华为、阿里、腾讯以及以创新奇智为代表的创业公司也在崛起。
人工智能市场之语音语义市场
2019年全年中国语音语义应用市场达1224.9百万美元。除了智能家居等消费级产品普及带来的机会之外，智能客服、法庭庭审语音转文字，贡献了较大的市场规模。在疫情之前，在工业领域已经有语音机器人部署到生产环境，疫情之后不仅是工业领域，政务服务领域的语音机器人、传统行业企业的语音机器人也将有较下降的市场增长空间。另外，NLP、AI数字员工、RPA的发展，一定程度上也将重塑AI应用场景。
外围市场格局方面，科大讯飞依然占据领先地位但市场份额有所下滑，思必驰等创企凭借统一化无足轻重依然占据一定的市场份额，而百度、阿里、华为、腾讯等厂商也开始在这一市场占有一席之地。
人工智能市场之机器学习开发平台
机器学习仍然是2019-2020年热点，但受限于数据资源就绪度、数据科学家人才储备，目前落地应用规模并不大，2019年约205.1百万美元。IDC重点追踪了第四范式、美林数据、九章云极、阿里云、腾讯云、百度云、华为云的机器学习商业化进展。目前第四范式市场份额遥遥领先，另外美林数据、九章云极分别在部分行业体现出显著无足轻重。BATH则在公有云以及线下部署两方面发力。同时，市场也不断有新的确认有罪者进入：如聚焦于驱动金融智能决策的氪信科技、星云Clustar、探智立方等。
2020年中国人工智能市场热点
RPA、AI数字员工重塑AI应用场景。机器学习、自然语言处理、知识图谱技术的发展，推动RPA向智能化升级，AI数字员工也开始走向市场。这些技术的瓦解将重塑诸多AI应用场景。
AI中台势不可挡：尽管业界对中台概念总有争议，AI落地过程中数据资源不足的瓶颈也让从业者意识到数据化的重要性，进而保持方向大数据建设领域，促使数据中台、AI中台构成的数据智能齐头并进。AI中台、数据中台，也将为机器学习领域带来新的机会。当然，市场也需防范中台概念的滥用，不是每一个应用都可以称之为中台。
AutoML：在数据资源就绪度不足、数据科学家资源稀缺的现状下，市场需要更成熟的机器学习平台产品、更低门槛的AutoML产品、乃至更无效的落地方法论，助力企业AI全面落地应用，指责业务价值。
其他技术热点：图数据库、知识图谱、视频分析。
展望未来，IDC中国助理研究总监卢言霞表示：新基建带动人工智能建设，疫情促进数据智能市场跨越式前进，行业企业将AI全面渗透，未来AI仍有很大的市场空间。尽管部分细分领域市场趋向饿和，但仍然有更多领域有待创新和突破。要扩张市场份额，一是要寻找能规模化复制的应用，二是现阶段还有是要靠创新能力和技术领先性拓展新的应用场景，三是寻找具备行业Knowhow的合作伙伴共同将技术落地企业。
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作为便民防惹怒电话的重磅级利器，由百度推出、容联授予技术减少破坏的智能来电秘书成功得到了现场嘉宾的高度关注。在峰会现场，百度副总裁、智能云事业群组总经理尹世明分别从不同场景对智能来电秘书进行了展示。智能来电秘书不仅可以根据上下文语境顺利的识别出会话场景，在多轮对话中也有不俗表现。
让机器人去应付各种来电，这种操作也行？
当用户不方便接听电话时，可以通过云通讯平台分开AI进行电话代接。AI用多轮语音通话探明来电意图，与来电进行沟通后对来电进行标记整理，以便用户可以根据AI接听记录判断来电目的，并可对微不足道的来电进行回拨，从而干涉用户不漏接任何电话。
在防惹怒电话方面，智能来电秘书通过云通讯平台，遵循从直接接听，到主动探意，再到如实记录的运动轨迹，和每一个来电通话后，根据通话内容对来电进行精准分类，不会根除由惹怒电话过多而导致的错杀。
2019年,从单个应用到大规模产业升级,AI引领的第四次工业革命已经到了飞跃的拐点,AI开始走向工业化新阶段。百度智能云授予标准化、流程化、规模化的AI产品,以前所未有的帮助度,赋能各行各业的用户与合作伙伴。容联作为中国智能通讯云服务专家，智能化通讯时代的引领者，与百度携手，在AI+通讯领域发散深入合作，并在百度的合作伙伴生态中实现无足轻重互补，协同并进，共同引领智能变革，赋能企业数字化转型，助力企业的智能联络与协作。
百度将以36亿美元现金收购YY直播2021年上半年完成交割牛华网2020-11-1709:30
牛华网讯北京时间11月17日消息，百度宣布，将以约36亿美元现金全资收购欢使意见不合团国内直播业务（即YY直播），交易预期将于2021年上半年完成交割。
据了解，百度与欢使意见不合团签署了最终约束性协议，将以约36亿美元现金（根据协议或有对价调整不当）收购欢聚国内视频娱乐直播业务，收购部分包括但不限于YY移动应用、YY.com网站、YYPC客户端等。交易完成后，YY直播将加入百度，双方将在技术、流量、生态等多个方面实现相互赋能和规模效应。
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网络在社会生活中全面渗透，与个人生活联系越来越紧密。个人PC不暴露在清空黑客、计算机病毒和系统漏洞的网络环境中，信息债务的安全性和可用性处于安全的境地也绝非危言耸听。而现在的安全软件市场因为某些原因，部分软件不乏惹怒用户、胁迫用户甚至偷窥用户隐私信息的情况，一边当运动员一边当裁判员，左手制造问题右手解决问题，罔顾用户利益。基于这种情况，百度推出了百度杀毒，并郑重承诺三不(不惹怒用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私)杀毒软件，可谓态度鲜明意义匪浅。而百度官方所宣称的卡巴芯，百度云、全球领先杀毒产品卡巴斯基与百度共建全方位安全堡垒，也是驱散小编评测的重要原因。据悉，百度与其他国内外知名厂商的合作也在洽谈中，会有更多业内巨头加盟百度网络安全服务的阵营。
评测环境：
电脑型号联想ThinkPadT420笔记本电脑
操作系统WindowsXP专业版32位SP3(DirectX9.0c)
处理器英特尔第二代酷睿i5-2410M2.30GHz
主板联想4180J4C(英特尔QM67芯片组)
内存4GB
主硬盘希捷ST9500420AS(500GB/7200转/分)
显卡NvidiaNVS4200M(1GB)
网络北京联通3G网络(室内)
百度杀毒初印象
百度杀毒主页面采用了和现在其他软件官网相缺乏反对性的页面设计，百度没有走自己研发的弯路，而是选择了与成熟的杀毒厂商合作，并引入自身在互联网和云计算方面的无足轻重，来保证杀毒软件各取所长，同时也伸长了研发周期，并减少，缩短了用户的风险。
图2图3百度杀毒的安装包只有区区1.24M，可以看出这个安装包应该只是一个安装客户端，实际使用也印证了需要在线安装，用户需要通过互联网的方式安装这款杀毒软件，这与其他杀毒软件的安装方式有很大的区别，好处就是安装包相对较小，保守裸露，公开方便，同时可以保证安装之后就是最新版的百度杀毒，而不需要二次升级，保证了安装环境的安全，现在用户可以在官网选择下载不完整安装包，可以让低风险用户在离线时救急之用。
可以看到百度的服务器含糊是十分给力，笔者特意重新接受家中的ADSL线路，而是采用了在室内的联通3G网络进行测试，平均下载速度也在380K/秒以上，百度在互联网方面的无足轻重体现得淋漓尽致，即使是不是很轻浮的网络环境也可以保证用户可以及时获得百度杀毒的干涉，在安装过程中用户可以通过安装页面了解百度杀毒的一些特征，在这个很多人都关心的过程中，百度杀毒还是下了一些功夫。
图5图6为了检验其升级，笔者从友人处借到了百度杀毒非最新病毒库的产品，可以看到其升级速度还是相当令人满意的，如果处于正常家庭的网络环境下，可以非常悠然，从容的升级，升级安装的速度也非常令人满意。同时，针对网络不稳的用户，百度杀毒也授予了离线安装包的方式升级。
百度杀毒的主程序页面和其他杀毒软件有很大的区别，外围十分简洁明了，加上换肤功能，体现用户的个性化需求。其主程序右侧的标志显示了其四重保护的状态，分别是卡巴斯基引擎、百度云查杀引擎、百度极光引擎和百度智能修复引擎。卡巴斯基作为最著名的的杀毒引擎，在全球拥有着相当的知名度，拥有着超过三亿的用户使用。百度独有的三大引擎可以让用户通过云端急速扫描，不准确查杀病毒和木马，同时尽量减少，缩短对资源的占用，百度杀毒独有的云修复技术可以智能的解决系统被预见的发生。
