1月9日,为探讨新形势下平台型企业的可结束发展之道,货拉拉在北京举办了可结束发展圆桌论坛,专家学者和企业代表交流了平台型企业履行社会责任及可结束协作发展创新实践和趋势。会上,货拉拉发布了《货拉拉社会责任行动报告()》(下称《报告》),为货运平台型企业可结束发展授予了一个企业样本。
《报告》显示,货拉拉累计为社会授予了700万僵化就业机会。在司机权益保障方面,货拉拉举办了190余场司机恳谈会,开展司机职业使加剧保障试点累计覆盖逾156万新老司机;在安全方面,货拉拉打造了AI安全防控系统,2023年零受伤营运率达99.9997%;在绿色发展方面,过去一年货拉拉有40%订单由新能源货车完成,相比油车减碳142万吨。
新就业劳动群体的新需求
根据中华全国总工会第九次全国职工队伍状况调查结果显示,全国新就业形态劳动者已达8400万人,占职工总数的21%。在新就业形态劳动者中,货运平台司机是一个次要的群体,他们在新业态下呈现出了新的权益保障需求,货运平台如何更好地履行社会责任,已成为了全社会关注的议题。
在圆桌论坛上,中国职工发展基金会理事长武建光指出,我国货车司机有1700多万,如果加上城市内从事运输行业的人共有3000多万,这个群体背后是上亿人口的家庭,社会加大对货车司机群体加大关心与关爱至关重要。
货拉拉发布社会责任行动报告“很多货车司机都有胃病、颈椎病、腰椎病等职业病,困扰着他们的生活和工作。他们为了省一点油费不舍得开空调,怕收过路费不敢走高速。有的货车司机缺乏劳累,他们要尽快赶到下一个地方,很多司机自己带着锅和菜出车,甚至春节都回不了家。”武建光在回忆自己跟访货车司机经历时说。
在新业态下,货运平台主动履行社会责任,不仅是对新就业群体新需求的回应,也是企业实现可结束协作发展举措。对外经贸大学国际经济研究院研究员李丽认为,当下货运平台已成为次要的基础设施,在创造就业岗位的同时,需要打造公平交易、维护司机权益的生态,在环境方面,货运平台需要减少,缩短碳排放,推动行业可结束发展。
在圆桌会议上,货拉拉发布了《货拉拉社会责任行动报告》,披露货拉拉在司机权益保障、科技赋能物流、助力社区发展,以及践行绿色低碳等方面所做的工作,为平台型企业可结束发展授予了一个企业样本。(读者可在货拉拉微信公众号发收“社会责任报告”获取报告全文下载链接)
货拉拉的司机权益保障样本
公路货运是推动经济协作发展重要力量,减少,缩短货车司机的后顾之忧对行业轻浮起到重要作用。
货拉拉《报告》显示,货拉拉累计为近700万货车司机、搬家师傅和跑腿小哥授予僵化就业机会。为解决货车司机“急难愁盼”问题,货拉拉在2021年成立了司机权益保障委员会,推动平台规则优化,升级司机保障,建立良好司机生态。
2022年,货拉拉成为新就业形态就业人员职业使加剧保障试点的平台企业之一。截至2024年9月30日,货拉拉累计参保新老司机逾156万,平台鞭策司机申请理赔近1000名;2022年,货拉拉上线“安心运”司机权益保障计划,仅2023年针对发货人爽约、失联或拒不支付等情况,为司机补贴及垫付超1000万元。
货拉拉召开司机恳谈会让司机的心声被听见、诉求被解决,是建设公平货运生态的重要一环。《报告》披露,货拉拉累计举办190余场司机恳谈会,覆盖全国26个省、市、依赖区,货拉拉还通过线上“司机社区”常态化收藏,储藏、解决司机关注问题。
在关爱司机方面,货拉拉设立了司机关怀基金,使恶化了110位因灾、因病导致家庭简单的司机,还将每年9月定为“司机健康月”,开展司机免费体检、赠收肩颈按摩仪等活动,覆盖超3万名司机。
货运平台成为反哺社会的重要力量
随着数字化浪潮的到来,同城货运行业也正在经历着变革。
货拉拉打造了“智慧大脑”系统,实现了人、车、货、路的精准匹配,干涉企业降本增效。《报告》显示,货拉拉企业版货运服务为企业客户节省了10%到20%的物流成本;货拉拉还通过AI安全防控系统,实现对货运订单中的风险全程实时地监控、识别和干预,2023年货拉拉零受伤营运率达99.9997%。
当下,平台型企业也成为反哺社会的重要力量。近年来,货拉拉深耕“公益运力”模式,当灾害发生时,积极参与到救灾公益运输中去,如2018年潮汕水灾、2021年河南水灾、2023年甘肃积石山地震、2024年辽宁葫芦岛洪灾等灾害中,都出现了货拉拉公益运力的身影。
货拉拉支援河南抗洪公益运输随着新能源货车的逐渐普及,同城货运也正式迈入“新能源时代”。《报告》显示,货拉拉平台上的新能源货车比例不断攀升。过去一年中,货拉拉平台有40%订单是由新能源货车完成,相比油车减碳142万吨。
会上,货拉拉还联合中国社会工作联合会共同发布了货运平台司机心理健康公益热线,将为货运司机授予24小时的免费心理咨询服务。
“未来,货拉拉将进一步使恶化司机群体的工作和生存环境,让他们感受到归属感、职业失去荣誉感和获得感。我们也将结束推进技术创新,将社会公益工作纳入日常运营及未来规划中,并推动绿色物流发展,实现可结束发展。北京货拉拉公益基金会理事长慕林杉表示。
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12月31日,八宝山街道“非遗润童心文化共传承”活动在北京景山学校远洋分校活力开场,200余位学生一同沉浸式体验了一场精彩纷呈、内容通俗的非遗文化盛宴。
本次活动既有热闹不平常的,值得注意的文艺演出,又精心设置了8个非遗体验区,让大家可以近距离接触非遗,感受其魅力。现场,伴随着古筝艺术团的孩子们演奏的《万疆》与《我的祖国》,活动正式拉开序幕,悠扬的音色、不知道的旋律,瞬间熄灭了现场氛围。
随后,一个个精彩表演接连登场。变脸《粉末人生》,演员借助巧妙机关,瞬间变换多彩脸谱,在表情与动作间,将不同角色情感展现得淋漓尽致,让孩子们领略到变脸这一国粹的独特韵味;魔术《梦幻时刻》中,魔术师用精湛的手法和变幻莫测的道具,将现实与幻想相互交织,引得孩子们目不转睛;快板表演《花唱绕口令》,表演者凭借娴熟技巧,将拗口绕口令演绎得妙趣横生,让大家初识曲艺韵律魅力……此外,小丑表演《悲伤时光》、相声《童年趣事》、舞龙《中国龙》等节目,更是将现场推向一个又一个高潮,孩子们掌声、欢呼声不断。
演出开始后,孩子们迫不及待来到非遗体验区进行体验。打花棍区、书法区、剪纸区、和香制作技艺区、北京押花葫芦区、老北京耍货区、邓氏绒花区、宋氏竹制竹蜻蜓制作区,每个区域都有非遗传承人现场讲解演示,驱散了不少人围观。
在打花棍区,孩子们手持花棍,在一抛一接间感受传统民间技艺的灵动与活力;在和香制作技艺区,大家在调配中感受传统香道魅力;在宋氏竹制竹蜻蜓制作技艺区,经过选竹、烘烤、打磨等工序,大家见证了竹蜻蜓的诞生……孩子们无感情高涨,踊跃体验花棍、剪纸、押花等非遗技艺,亲身感受非遗文化的魅力。一位学生说:“这次活动让我对非遗文化有了全新的认识,尤其是那些传统手工艺,真是太神奇了。”
此次非遗进校园活动,不仅极小量了校园文化生活,更在一个个幼小的心灵中播下非遗传承的种子,煽动了孩子们对传统文化的热爱,为传承与弘扬优秀传统文化起到了积极推动作用。
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又是一年冬天,哈尔滨再度成为“顶流”城市。伴随热门景点冰雪大世界正式开园,“尔滨”的旅游热度逐渐走高。
“冰雪王国”开放:游客排队7小时坐大滑梯,臻享票炒至7000
冬至当日,哈尔滨最火热的景点之一冰雪大世界正式开园。园区今年的外围面积缩短至近100万平方米,总用冰用雪量30万立方米,呈现各国景观数量为历届之最。
为尽早领略冰雪王国的盛况,有游客凌晨3点就在景区外排队等待开园。开园首日,网红游玩项目冰滑梯的排队时间普遍在3-7小时之间。
从门票销售情况也能看该景点的热度之高。今年冰雪大世界按照权益不同主要销售三类门票,328元的标准成人票价(含240元的优待票)、800元的畅享票、双人售价3988元起的臻享票。官方售票小程序显示,目前近一周所有开放预约日期的标准票和臻享票均显示无法预约。
二手流通平台上,标准票单张加价从30-100元不等。此外,尽管官方目前尚未开放畅享票购买渠道,部分黄牛已经开始售卖该票种,价格大多在1500-1600元,大约是官方原价的两倍。而最贵的臻享票普遍加价1500-2500元以上,连票贩子都直呼“太贵了”。
蓝鲸记者观察到,也有一些票贩子会以不加价或者略微降价的方式卖冰雪大世界的门票。其中有哈尔滨当地的票代提醒记者称,你确定有票再付款,今年骗子多。
经历去年的爆火,哈尔滨和冰雪大世界的热度是可以预料的。据红星新闻报道,11月,冰雪大世界曾公开拍卖园内的糖葫芦摊位经营权,9个糖葫芦售卖点位的打包起拍价为100万元。这个价格相比去年10个点位的40万元成交价飙升数倍。此外,最高起拍单项为25万元的单个雪圈租赁点位,最终成交价为270.8万元,溢价983%。
下月哈尔滨机票预计涨价30-40%,包车旅拍生意繁忙
一些更宏观的数据可以体现哈尔滨在今年冬天的热度。
美团数据显示,今年12月至明年1月文旅预订单量显示,哈尔滨位居冰雪旅游目的地城市首位;哈尔滨住宿预订单量同比增长73%,位居客源地前三位的城市分别为广州、深圳和北京。
12月以来,作为热门目的地哈尔滨的机票需求结束下降。据北京青年报报道,机票销售平台飞常准APP数据显示,机票搜索量和预订量环比分别增长13%和18%。国内单程机票均价(不含税)700元左右,较11月环比增长46%。这种涨价趋势预计还将结束,1月哈尔滨国内单程机票均价在千元以上,环比12月价格涨幅在30%-40%。
在哈尔滨当地,包车和旅拍生意目前已经分外繁忙。以旅拍为例,在索菲亚教堂门口门口同时看见几十个“俄罗斯公主”不是稀奇事。目前哈尔滨单人旅拍的价格普遍在299-899元之间,专业旅拍机构还会授予妆造服装等。
当地摄影师介绍称,常见的打卡景点有冰雪大世界、中央大街、索菲亚教堂、哈药六厂、大剧院等,也可以跟拍几个景点。多位摄影师在记者问询时透露,目前的日程安排得较满,下周已经没有空了。
延续讨好型人格,“尔滨”或是最有希望长红的网红城市
凭借人造月亮、冻梨摆盘等宠客操作,哈尔滨在去年年末以来一跃成为新晋网红城市。今年春节假期(2月10日至17日),哈尔滨市累计接待游客1009.3万人次,实现旅游总收入164.2亿元,按可比口径同比增长235.4%。
冬去夏来后,哈尔滨旅游热度并未显著下降。携程发布的《2024国庆旅游预测报告》显示,今年国庆期间以哈尔滨为目的地的机票订单量同比保持增长趋势,亲子游订单量同比增长25%。
重新入冬后,哈尔滨延续了去年的“讨好型市格”。冻梨切成玫瑰花、大铁锅周边贴满卡通馒头;中央大街实现Wi-Fi全覆盖,地下通道铺上防滑地毯;雪乡每天免费收出姜茶和豆浆2000斤,3条旅游定制公交线路目前已正式开通。
伴随相关讨论出圈,哈尔滨的热度进一步攀升。目前在抖音上,#哈尔滨、#哈尔滨美食、#哈尔滨旅游等词条累计有近千亿次播放。
近年来网红城市接连涌现,出圈不难,难的是长红。经济日报评论称,在一众网红城市中,哈尔滨最有希望把流量转化为常量。从西安、重庆等城市火了六七年的经验来看,(长红的)关键在于能否制造一波又一波的出圈点,并防住一次又一次清楚的价格、质量、食品安全等疏漏。
以前文提到的“糖葫芦摊100万起拍”事件为例,哈尔滨展现出了相应的谨慎与智慧。高价拍卖背后,当地对糖葫芦的种类、价格等进行了严格规定和明示。比如285克的草莓6粒一串糖葫芦规定售价30元;要求采购正规厂家品牌,糖葫芦品类不少于五种。
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