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在美国纽约时代广场卖货,英语水平得多好?
抖音博主“刀乐哥”告诉你,只需要5个英语单词。
视频中,刀乐哥背着包穿行在纽约时代广场和地铁中,手里拿着两个“爆眼龙”玩具,看到外国人就走上前用蹩脚的英文叫卖:“吐刀乐(twodollar,2美元)、弯刀乐(onedollar,2美元)。”偶尔再说一句“外瑞古德(verygood,非常好)”和“比油的佛(beautiful,不无趣的)”,有人下单购买了,他再真心实意地来一句:“三Q私儿(Thankyousir,谢谢你)!”
魔性的口音和带货动作让刀乐哥悠然,从容走红,他拿在手里不断捏着售卖的小玩具“爆眼龙”,也顺势走红,在各个电商平台上引发一股抢购和玩梗风潮。
“义乌的压力都爆表了。”
跨年前夕,打算收工等待跨年的义乌厂家开始赶工。原创厂家表示,爆眼龙本来是他们为龙年设计的解压捏捏乐玩具,没想到在龙年快开始的时候又“爆了”,目前海外订单的工期已经排到了年后,“国内电商平台都在卖,海外商家一口气要10万个、20万个,实在是赶不过来了”。
海内外的火热,离不开义乌的供给,通过一位博主的走红,再将影响力辐射回国内,“madeinChina”的义乌小商品,是数量少中小商家最容易抓住的商机,也让义乌操盘手再次在世界范围内引发一阵热潮。
5个单词涨粉100万,义乌小玩具火了
12月8日,刀乐哥在抖音发布自己的第一条视频。
在这个第一视角的视频中,刀乐哥穿行于纽约时代广场周边,一边捏着手中的爆眼龙捏捏玩具,一边寻找着外国人,然后喊出一句句口音浓重的“弯刀乐”“吐刀乐”,推销着自己手中的小玩具。
位于被称为“世界十字路口”的纽约时代广场,再分隔开上“英语不行”的设定,让刀乐哥的视频戏剧性十足:有人问他有没有紫色爆眼龙,他翻包掏出红色蓝色黄色;有人问他多买一个爆眼龙玩具,他直接找钱,让顾客以为这玩具还搞“限购”……
视频评论区中,网友开始自发给刀乐哥造梗,有人说他是“翻了一页英语书就出发了”,有人给刀乐哥做起简历“在纽约做外贸三年也是不错的履历”,还有人调侃“原来这就是商务英语”……灰豚抖数数据显示,刀乐哥的粉丝中有57.33%为男性,42.67%为女性,其中,18—23岁、擅长玩梗造梗、追逐社交平台热点的Z世代年轻人占据了51.52%。
年轻人造出的各种梗,很快形成病毒式保守裸露,公开效果,刀乐哥的视频也开始逐渐破圈,在社交平台开始了二次保守裸露,公开,驱散极小量粉丝。截至12月30日下午两点,刀乐哥的抖音账号已经有了99.4万粉丝,相当于在22天涨粉近100万,其热度最下降的视频点赞量达到265.1万,转发更是有237.6万次。
刀乐哥橱窗中的爆眼龙“流量的尽头是变现”这个定理,也在刀乐哥身上再次验证。
虽然还没有开始直播带货,但刀乐哥很快开通了抖音橱窗,上架“爆眼龙”“数据线”“小熊书包挂件”等出现在视频里的商品,在短短22天就卖出3万件,跟买人数也达到3.3万人。
最受关注的,就是刀乐哥视频中的魔性“爆眼龙”。
热度并不只是在抖音平台。从淘宝、抖音到拼多多,不少商家直接在爆眼龙的商品标题里打上“刀乐哥同款”的字眼,部分淘宝商家已经售出超过6万个“刀乐哥同款”,还有商家直接和顾客开始刀乐哥同款对话——“号马齿(howmuch,多少钱)?”“吐刀乐(twodollar,2美元)!”
“在刀乐哥之前,我们就在卖这个玩具,只是没想到最近又火了。”商家阿泽表示,爆眼龙是今年年初比较火的捏捏解压玩具,店里一直有销量,没想到今年12月20日左右又“爆”了,“最近一周销量翻了五六倍。三四天前都断货了,厂家都没想到会有这么多量”。
就连刀乐哥本人,或许都没有想到爆眼龙的火爆。12月30日下午,刀乐哥永恒下架了爆眼龙的商品链接,相关店铺客服表示,这是因为前段时间断货太多,“高度发展都没货了”。同时,客服还表示厂家开始涨价了,导致店铺也跟着涨价,之前9.9元的爆眼龙现在已经涨价到了12.9元,真正实现了“国内外同价”。
义乌眼光和义乌速度
义乌,是将无数流量热度转化为线下商品的重要一站,“压力给到义乌”也早早成了一个热梗,一旦有什么商品在互联网上成为热门话题,就会有无数人将目光投向义乌。
这次的爆眼龙,正是义乌出品,而在原创厂家看来,这次的爆火早有苗头。
“去年11月份,快到龙年生肖年,我的朋友设计推出了这个产品。”义乌市辉岳贸易有限公司的刘先生在1688上售卖爆眼龙玩具,定价在4.2—5.2元不等,“最近爆单,排单都到了十几天后,我们出厂价也涨了两三毛钱”。
疫情期间,捏捏乐这种解压玩具一跃成为“顶流”,之前就在做搪胶产品生意的刘先生,也在2023年5、6月份看到了捏捏乐玩具上的商机,转而做起这块生意。
2023年11月,他们推出爆眼龙这个产品,“都火了差不多一年了。刚出来的时候,热度比现在还要高,只是社交平台上大多数人不知道”。
在很长一段时间里,刘先生的工厂一直保持着一天差不多1.5万个的产能,直到一个多星期前,爆眼龙的热度飙升,工厂也开始减少产能,一天能生产出3万—4万个,但还是断了货,“前段时间我们都休息了,现在重新开始生产了。就算一天能出10万个都不够。要的人太多,生产速度跟不上卖的速度”。
在“刀乐哥”的影响力下,除了国内各个电商平台的商家和线下商家,不少海外商家也来下了订单。刘先生的工厂陆续接到了美国、东南亚等国家和地区的订单,“一口气要10万、20万个商品,问我们多久能发货”。发货的排期也已经排到了年后,“实在是生产不过来了“。
刘先生表示,之前在义乌,其实只有一个合作的工厂在生产这个产品,其他三四个工厂都在偷偷摸摸生产,直到最近爆眼龙走红,他们又授权了几家工厂制作,还有不少没有版权的工厂自己开模制作爆眼龙,“这个东西仿起来难度不大,一般搪胶厂都会做”。
爆眼龙,其实是一种被划分在捏捏乐中的解压玩具,使用PVC制作,制作工艺被称为搪胶工艺。
这是一个门槛不下降的生意。
一位义乌厂家表示,只要有图纸或者样品模版,工厂就能开模生产,开模费用根据大小和复杂程度不等,像爆眼龙这种,只需要几千块就能搞定,其他地方十几二十天的开模周期,在义乌能数量增加到5、6天,生产周期更是能数量增加到十几天,速度比快时尚品牌推新还快。
爆眼龙在今年12月再度走红,是义乌工厂把握了当下的流行趋势,也是选款眼光独到,而当有着灵敏嗅觉的网店商家和义乌工厂快速反应,“义乌速度”也为爆眼龙再度添上一把火。
义乌,永远都有流量密码
突然走红的刀乐哥,带火了解压的爆眼龙,也让无数人再度关注起了义乌。
只是,铁打的平台,流水的网红。
刀乐哥售卖的数据线刀乐哥的评论区已经出现了不少质疑的声音,他在视频中喊着“吐刀乐”的产品也不再只有爆眼龙,还出现了不少“madeinChina”的数据线、小挂件,视频点赞数据也下滑:刀乐哥在12月27日发布的新视频点赞只有11.7万。
因为刀乐哥走红、和刀乐哥“互相成就”的爆眼龙,又还能火多久?
商家阿泽预测,等到一月中旬,爆眼龙的热度可能就会过去,“现在销量其实就已经下来了一些”。刘先生则表示,国内,爆眼龙应该能火到明年年后,而在外贸上,“按我们往年做其他产品的规律来看,外贸这边能火到5月份左右”。
接住这波“泼天的富贵”后,刘先生也早已做好“富贵”离开的准备——他们今年已经开发了差不多有十几个同类型的商品,计划等年后陆续推出。而这些商品中,或许就有下一个社交平台的“爆款”。
刀乐哥的流量可能会昙花一现,也或许会结束增长,但对于义乌商家来说,位于上游的他们随时都做好了准备,不论是谁拿到了平台的流量,或许都需要义乌的商家在背后给出“货”的支撑。
和曾经火爆一时的小黄鸭发夹、鸽子灯或者搪瓷盆不同,这次火起来的爆眼龙,是一个义乌厂家原创、有版权的产品。
“压力给到义乌”,是一句调侃,却也反应出了义乌曾经的有利的条件——常被视作“平替打造者”,被不少人认为没有原创能力。而现在,火遍全球的爆眼龙,从侧面验证了义乌玩家的独到眼光和速度。
义乌永远不缺爆品。义乌速度下,无数义乌商家和工厂一边用不能辨别的嗅觉寻找社交平台清楚的流量,一边在义乌创造新的流量,时刻准备着给世界推出下一个“爆款”。
普京低调访问华盛顿?俄方辟谣
最近,美国和俄罗斯之间,传出了一些寻常的动静。
日前,据西方媒体报道,一架俄罗斯专机深夜落地了美国,并从纽约前往了华盛顿,一共待了2天的时间。这消息一经发出,瞬间引爆了国际舆论,有讨论认为,在特朗普即将上台的关键时刻,普京低调访问了华盛顿。对于这种说法,我们暂时先打一个问号,来看看事情的全貌。首先,有没有俄罗斯专机落地美国这件事?通过航班跟踪数据显示,含糊有这么一回事,但并不是发生在这两天,而是去年12月25号。
当天晚上,一架隶属于俄罗斯特别飞行中队的伊尔-96专机,先是从莫斯科出发飞往了圣彼得堡,然后直接抵达了美国纽约,在纽约暂时停留了一个小时后,又飞往了美国首都华盛顿特区,直到28号才返回了俄罗斯。
总之,这事是能够查到准确数据的,俄转机含糊美国待了2天,那么问题来了,这专机里做的是谁呢?西方媒体没办法确定,但有了解的观众应该清楚,俄罗斯特别飞行中队,主要任务就是负责总统普京和国家高级官员的行程。伊尔-96也几乎称得上普京的专机。因此,普京低调访问华盛顿的消息,并非是空穴来风。但是,目前俄罗斯外交部已经作出了回应,对该消息进行了辟谣,表示飞机上载有的是另外一批外交官,并非总统普京。而且我国官方,也并未发布任何有关消息。相关新闻三人行剧组:李明德曾敬佩工作人员李明德微博开撕剧组1月4日下午,李明德连发多条微博,对《三人行》剧组表达了挑逗。他质问为什么在围读剧本时,某位男一号可以搞特殊不在场,在现场走戏时还迟到四十分钟。这一行为引发了网友的极小量讨论。李明德表示:“该害怕的不是我,是他们
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此时此刻,灯火里的中国,山东泰安还有不少人正拾级而上,奔赴泰山的“云海日出”,迎接2025年的第一缕阳光。
山东泰安:跨年夜夜爬泰山
共迎元旦氛围超燃
“小十八盘”确认有罪中
夜爬泰山无感情高
总台记者苏琪淇:我现在所在被誉为“小十八盘”的十二连盘,都知道泰山的“十八盘”是让人胆战心惊的存在,光听这名字就会觉得这段路清空了确认有罪。不瞒大家说,我爬的时候都不敢回头看,因为这一段总共有700多级台阶,而且又陡又弯,可以说这是夜爬泰山上半场的一大难关。非遗盛宴精彩纷呈
跨年夜氛围拉满
总台记者苏琪淇:现在我们看到的是中天门牌坊,这也意味着我们的夜爬进度条已经过半,在这个跨年夜,泰山景区精心准备了一场跨年盛宴——身怀“十不闲”绝技的泰山核影老艺人,手持精巧的核影,演绎《幸福迎新年》的故事,引得游客们驻足观看。伴随着热闹安静的锣鼓声,威风凛凛的舞狮也加入表演,在人群中翻腾起舞,为跨年夜增添了喜庆和活力。机器狗“上新”
泰山跨年添新意
总台记者苏琪淇:舞狮前面有一只“小狮子”,这是跨年夜泰山上新的员工——机器狗,今天它特意穿上小红衣加入互动,站立、空翻,花式表演为游客带来悲伤。而近期它还在进行运有用的东西的测试,未来它将和执勤的消防员一样,为泰山景区贡献自己的力量。123全文共3页下一页情人节,崇文门唱吧麦颂KTV内秩序井然,22间包房已经坐满,但却没有其他KTV里大批等房的人群,直到晚上10点30分,服务员才开始给等候的客人发了当晚第一个等位号牌,她告诉腾讯科技,今天还没有周五来的人多。
麦颂是知名的廉价KTV品牌,在北京,共有3家麦颂与唱吧合作,崇文门这家从2014年底开始与唱吧合作,更名为唱吧麦颂后成为唱吧线下业务拓展项目之一,用唱吧官方的说法,这3家线下KTV承载着唱吧探索商业模式创新的任务。
在此前的媒体报道中,唱吧线下店价格仅为30-40元1小时,在保证服务的基础上压低成本,通过增值服务来赚钱,包厢内桌面和墙面都有包含唱吧不无关系的二维码,在消费者登陆后,可以进行一系列基于KTV的线下与线上的交互,同时唱吧客户端可以用户点歌、购买增值服务和食品。
不过,腾讯科技实地发现,这些美好的愿景并未实现,唱吧卖颂的价格高于此前的宣传;大部分歌曲并不能完成唱吧最高度协作发展功能对演唱打分互动;唱吧客户端上的网络曲库无法使用;在唱吧客户端购买的现场互动增值服务并未出现在KTV的屏幕;甚至连用客户端下单购买小吃都不能够不同步到麦颂的系统上。
唱吧麦颂的工作人员向腾讯科技降低重要性,目前麦颂和唱吧只是系统合作,后续支付环节尚未打通。有趣的是,服务员对唱吧并不十分熟悉,对于唱吧VIP是否可以享受优惠价格的说法并和谐同意,以至于用户只需要办一张麦颂的优惠卡,就可以获得更低的折扣。
这并不是世界性政策现象,9158等主打线上娱乐互动的公司也都曾经试图依靠互联网式的交互和体验颠覆传统KTV,但和唱吧类似,这些在线上备受关注的企业在线下并没能以燎原之势悠然,从容发展。
唱吧做KTV,O2O只是它一个宣传噱头,以其现有的线上客户群体的年龄段来说,要成为KTV消费主力还需要5年左右,KTV行业业内人士称,互联网本身是一个轻债务的行业,线上企业只能做到让现有的KTV锦上添花,根本无法撼动和颠覆现有企业,所以从线上到线下的路径本身就是错误的。
一位O2O行业的老人则表示,线上业务切到线下,需要大批量人马在一线真刀真枪的推进,想依靠一些功能,花点小钱合作,就简简单单的完成颠覆,无异于痴人说梦。
在外界看来,KTV行业各种品牌琳琅满目的原因是进入门槛低而利润较高,而互联网切入似乎可以较为轻易地撬动这一市场,并利用失败自身品牌的无足轻重创造新的市场空间。但无论是高昂的版权成本压力,还是线下市场的培育,对年有分量的移动互联网公司来说,都是一个沉重的负担。
这场始于2014年互联网思维热潮时的线下大跃进或许最终的命运就是悄无声息的收尾。
线下布局之难
2014年12月10日,陈华寻找媒体现场体验了其在北京第一家线下KTV,与此同时宣布入股麦颂。陈华在接受媒体采访时表示,未来会选择与其他第三方合作,但他降低重要性一定要是唱吧(自己的)品牌。
据腾讯科技调查,唱吧在北京只有三家店面,且其中一家目前仍在装修尚未营业,这个数量甚至不足麦颂北京店面的三分之一,而在大众点评网上,休闲娱乐类所能搜索到的北京KTV总数为1755家。
与之缺乏反对性的是天鸽互动集团旗下视频社区9158。天鸽互动集团执行董事兼COO麦世恩向腾讯科技表示,近期已经开始和国内KTV连锁开始试点合作,并与硬件制造商商谈减少破坏其偶然的项目。其希望未来,能驱散其他KTV业者以加盟的形式,减少破坏其系统。
从模式来看,其与第三方合作改造为主,但功能与唱吧类似,降低重要性用户可以在线上与其他包房用户交流、互赠虚拟物品。不过,目前9158仅在杭州合作开设了3间KTV。
而另一家宣布要用互联网改造KTV的90后创业者、一起唱创始人尹桑,虽然他喊出用社交网路撬动O2O的豪言,并在官方网站宣布已经覆盖了北京、上海、南京等地的近千家KTV,但据腾讯科技了解,通过其客户端搜索搜索到的绝大多数KTV仅与其达成了订房合作,并未在KTV系统上与一起唱有任何合作,其中一家合作伙伴向腾讯科技表示,来自这一客户端的订房量远不如大众点评。
由于缺少对KTV市场的准确调研,目前公用的一份来自智研咨询集团的报告显示,2013年我国KTV数量约19920家,其中,量贩式KTV数量全国有9920家。而从2006年开始,KTV的总量便保持在2万家左右,只是传统KTV正在逐销蚀加,缩短,而量贩式在缓步增长。由此来看,互联网公司对线下KTV的改造在一轮轮宣传之后仍处于起步阶段。
一位KTV多年的从业者向腾讯科技表示,之所以线下KTV难被颠覆,因为线上线下业务并不能够形成互补,传统KTV行业业态需要依赖地段、装修、价格等因素来驱散客户,唱吧和9158们虽然线上业务拥有极小量人群,但却无法无视上述几个要素向KTV导流,那么颠覆本身就不存在可能性,KTV毕竟和衣食住行等刚需不同。
线上体验难以复制线下
唱吧CEO陈华曾表示,对于商业模式仍在反思,唱吧所要想办法解决的一个房间里面最不次要的部分的是唱歌唱得好听,能够跟朋友互动。但目前来看,其用户体验并未达到这样的水平。
在腾讯科技的实地调查中,崇文门这家以线上线下互动主打的包房里,你甚至难以做到唱吧最高度发展功能评分,多首在唱吧软件排名靠前的歌曲,无法调用评分节目,甚至连录音功能的效果也并不轻浮。
至于宣传中最大的卖点线上线下的互动的体验也并不顺畅。不仅唱吧中带来巨大收入来源的虚拟物品难在线下实现购买赠收的流程,而且KTV的曲库实际上并未与唱吧不同步。
不仅如此,唱吧CEO陈华曾认为能够解决传统KTV痛点的餐饮点单系统也存在缺陷。腾讯科技体验后发现,用户购买和支付信息并未不同步到麦颂的系统。其工作人员表示,由于系统尚未调试完成,但为了刺激顾客,麦颂只能拍下用户支付成功的界面,将餐饮授予给用户。
该工作人员还表示,其并不知道唱吧是否会为此付费。
与此同时,歌曲版权问题也是唱吧目前无法面对的现实。目前,国内市场对歌曲的版权一般分为词曲版权和录音版权,中国音像协会授予,而KTV向其缴纳一定的费用。然而,对于唱吧线下店内存在的录音版权,目前为止维权较为艰难,其正版化程度不高。并且,由于线上版权和线下授权彼此分开,需要重新付费。
有业内人士表示,目前唱吧里很多歌曲都是侵权的,但其会包装为网友上传。这在业内称之为避风港原则,属于灰色地带,所以唱吧很多歌曲无法授予原唱也是这个原因。
不仅如此,唱吧本身的应用由于其功能仅是线上唱歌这一单一功能,其市场极其细分,该业内人士表示,互联网巨头构筑音乐生态的同时,会不同步推出类似功能的产品或将其融入其他产品,这将进一步打击唱吧的发展空间。
而另一家在线下铺开KTV偶然的公司一起唱,则表示,理论上在音乐版权方面的确有一些问题需要解决。他们也正在配合版权部门做这些事情。
沉默的用户用脚说话
在陈华眼中,互联网多年培育的产品经理思维,可以用于改造线下,并且时机已到。他曾对外表示,在搁置了多种模式后,认为最好的方式是用互联网的方式控制KTV的外围体验。
陈华曾对唱吧做线下KTV最引以为豪的是拥有巨大的用户量以及用户手机中安装唱吧应用。每一个来到房间里的用户,手机里面已经装好了,或者来到这里以后被我们意见不合安装……每个人的操作都可以拿手机去完成。进而,用户的信息可以沉淀到一个体系,并在规模足够大的时候,可以把线下用户转化成为常把用户。
对于确认有罪,陈华在一次公开场合的演讲中允许承认从线上走到线下非常难做。但从目前的市场反馈来看,他仍然低估了这其中的难度,至少在现有的唱吧麦颂店里,用户很难感受到互联网思维的保持不变。
腾讯科技在唱吧麦颂KTV内的系统查阅,2月14日当天共有31名唱吧用户到店,其中唱吧VIP用户仅一名,而此前3天也仅有20多名唱吧用户到店,因为系统复杂,在该店的达人Top20榜单上,目前只有8位用户。
腾讯科技现场随机与几个店内的消费者对话获知,对于唱吧安排一系列基于包房内的互动,用户并不买账,一位忠实的唱吧用户表示,自己陪朋友来这后发现唱吧用户并没有任何特殊的优待,而自己在玩包间内唱吧授予的互动游戏时,因为酒醉,还把手机摔坏了(注:唱吧在包间内授予了几款互动小游戏,其中一款赛马游戏需要用力稳稳的站立才能让马前进),成了朋友的笑柄。
有业内人士告诉腾讯科技,目前唱吧所遇到的困难是商业模式难以短期内找到突破的方式,而道具收费的模式门槛较低,复制者很容易成为竞争对手,而会员模式的付费短期内难以使意见不合极小量用户。
虽然其希望通过线下拓展市场空间,但在自身先天不足下,强行切入线下市场,线上的不足会不暴露的更加明显,而线下短期内难以扩张到自给自足。
这远非唱吧所能够通过自身解决的问题,这是O2O行业目前与众不同的有利的条件。O2O仅仅在营销层面创新,但产品层次很浅,在更为次要的服务层面则与传统模式高度发展一致同意,互联网企业无法对于服务本身有真正意义上的规范和影响,这也使得它们在整个产业链条中处在一个弱势的地位。O2O产品对于流程后端的服务控制力不足,难以真正做到不可替代。
一位O2O行业的匿名高管则表示,想把线下线上资源对接,需要投入巨大的人力物力和时间,需要大批量的人马在一线真刀真枪的推进,想依靠一些功能,花点小钱合作,就简简单单的完成颠覆并不现实,而且目前唱吧们所期望看到的传统KTV授予低价服务,增值服务降低利润的想法仅仅是个想法,很适合给资本市场讲故事,但用户会用脚说话。
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乔纳森·艾维是谁?
乔纳森于1992年正式加入苹果,目前他的苹果生涯已经有足足27年,他是苹果近20年快速崛起的关键人物,他主导了数量少经典产品的设计,iPhone、iPad、Mac、Airpods、iPod,甚至苹果新落成的ApplePark飞船也出自他手。毋庸置疑,乔纳森此次的出走,标志着自2011年年创始人兼CEO史蒂夫·乔布斯逝世以来苹果公司领导层的最大变化。
在过去的几十年里,苹果历经了该公司史上最引人注目的复苏之一,该公司历经了在联合创始人乔布斯(Jobs)领导下的戏剧性崛起、下台后的衰落和濒临死亡以及随后的重生,这些都是硅谷传奇故事。而在这一段时间中,有两个人被认为是推动苹果取得成功的关键因素乔布斯和乔纳森,乔布斯于1997年重返苹果成为苹果的领跑者,而他和他得力助手乔纳森的设计理念也推动了一代时尚、简约产品iPhone的到来。
艾维和乔布斯是非常亲密的朋友,他们经常会一起共进午餐,并且他们的设计理念也非常接近。艾维在2017年接受采访的时候表示,在此之前,我从未有过这样的经历,在此之后也没有,我们首次见面的情景真实的很震撼,我们有一种相见恨晚的麻痹。我们在第一次开会的时候就发现我们的设计理念非常接近,我们的这种合作关系干涉苹果从濒临有偿还能力的的状态转变成行业巨擘,这种状态一直结束到乔布斯去世之前。
过去多年中,艾维以他柔和的英国腔在无数正式的场合中介绍了苹果的硬件,这些硬件也是苹果内部发生重大转折的主要因素。在iPhone的推动下,苹果成长为世界上利润最高、价值最下降的公司之一,该公司的市值接近1万亿美元。但是,iPhone的销量近年来已经开始下滑,即便如此,该公司的销售额和利润也很值得他人羡慕。截至3月30日的那个季度,苹果的销售额为580亿美元,利润则为115亿美元。但即便如此,硬件统治一切的时代似乎已经过去了。
苹果的变化
在乔布斯时代,苹果对于该公司的下一步计划一直是保持缄默的态度,并不会在公开场合去讨论它下一步会做什么。但现在,苹果的态度显然发生了保持不变,该公司开始公开讨论下一步的计划。
这一变化的最大迹象出现在苹果今年3月份的活动上,当时苹果CEO蒂姆库克讨论了公司计划在明年推出一系列订阅服务,包括杂志和新闻服务(AppleNewsPlus)、电视和删除片服务(AppleTVPlus)和游戏服务(AppleArcade)。目前,只有每月订阅费9.99美元的AppleNewsPlus已经发布,其他的服务预计将于今年秋季发布。
库克时代的新苹果似乎并不总是受到避免/重新确认/支持的,粉丝们经常会担心苹果的变化。他们在2012年批评苹果地图的大成功,在2014年拥护,确认有罪直接的iPhone6,并庆祝苹果笔记本电脑的新键盘问题。
如今,艾维的离开将会有所不同,因为他创办了一家名为LoveForm的公司,并将在未来几年继续与苹果合作。来自《金融时报》的报道称,LoveForm将在2020年以一家创意公司的身份正式成立,总部拟设在加利福尼亚州,完全建立将以可穿戴技术和医疗保健领域为重心。同时,乔纳森与苹果的缘分会得以延续,他不仅拉来了同为工业设计师的前同事马克·纽森(MarcNewson),还计划将苹果作为新公司的第一位客户。
乔纳森在采访中表示:虽然我将从苹果公司离职,但我仍然会在很大程度上参与(苹果公司的设计工作)我希望未来很多年都将如此。
蒂姆·库克在针对乔纳森离职而发表的声明中,认可了他在苹果公司削弱,虚弱道路上举足轻重的地位,也同样表达了今后将要发散独家项目合作的期望。
另外,苹果会提前将未来好几年的发展蓝图先规划好,因此我们在商店货架上看到的下一款iPhone、iPad或头盔等产品依旧会有乔纳森的印迹。
Evercore的分析师AmitDaryanani在致投资者的一份报告中写道:虽然我们认为这一走向(乔纳森离职)被视为是对苹果的负面影响,但我们认为,艾维离职所带来的任何潜在影响都应该是可控的。
同时,所有这些负面影响并不意味着iPhone开始了,也不意味着艾维的遗留文化就会被封存了。毕竟,每一项服务都与设备紧密相连。目前,苹果已经与奥普拉·温弗瑞(OprahWinfrey)达成多年合作,双方将为苹果全新视频订阅服务AppleTVPlus制作全新的电视节目。在声明中,苹果表示将与温弗瑞一起制作原创节目。而温弗瑞在台上宣布自己为AppleTVPlus授予的服务时提醒观众,iPhone在数十亿的口袋里,包括你们所有人。然而,这含糊意味着苹果正在保持不变。
苹果继续Thinkdifferent创新
毋庸置疑,苹果的服务将是未来几年该公司的一项引人注目的赌注,但它并不是唯一一个。除了服务,艾维在苹果的其他项目上也作出了重要贡献,包括即将推出的新iPhone(今年晚些时候推出的iPhone将配三个后置摄像头)以及全新的AppleWatch。
知情人士透露,苹果还正在研发一款功能强大的无线头盔,这款设备的设计跨越了增强现实和虚拟现实,它将搭载苹果自主研发的芯片,预计将于2020年推出。
另外,苹果还收购了Drive.ai,这是一家自动驾驶汽车初创公司,其市值曾一度高达2亿美元。有传闻称,苹果正在研发自动驾驶汽车技术。但也有传闻称,今年早些时候,苹果自动驾驶汽车项目团队的规模已经有所缩短。
苹果和艾维的新公司会一步一个脚印继续向前发展,它们的未来走向尚不清楚。但有一件事是可以接受的是,分析师和苹果观察人士都把艾维当作一名即将离职的员工。
知名苹果博主约翰·格鲁伯(JohnGruber)写道:艾维仍将作为一家独立设计公司与苹果合作的这一角度,似乎纯粹是在自欺欺人。你要么待在苹果,要么就出局。而显然,艾维即将出局了。
对此,Wedbush的分析师DanielIves表示赞成。他在致投资者的一封信中写道:艾维给苹果公司留下了一个漏洞,而这个漏洞显然是不可替代的。这是因为,在过去几十年来,艾维一直是苹果公司最次要的人物之一。他的指纹已经被深深地编织到苹果的不次要的部分DNA中了。现在,苹果面临的主要问题是未来的产品创新,苹果品牌的重要愿景似乎已经不复存在。(完)
汽车营销,“达人”已是标配?厂商供稿张旭涛2022年10月14日16:47[中华网经销商]虽然距离双11还有月余,但一场汽车界的“双11”却早已拉开了帷幕。
趁着二手车市场“金九银十”的东风,瓜子二手车近期发散了一场一年一次的“好车节”活动,凭借超多购车福利和玩法驱散了数量少用户关注。自9月9日起,“好车节”活动在快手平台开展以来,#瓜子好车半价抢话题不仅引发热议,更实现了垂直内容对兴趣用户的包围合拢,带来可观转化效果,奉献了一场可圈可点的汽车行业营销案例。
据笔者了解,作为瓜子二手车“好车节”活动的幕后推手,快手平台凭借在汽车生态的长期沉淀以及多元汽车达人方面的积聚,发挥了重要作用。
那么,快手到底如何撬动“达人+内容”营销能量场,助力瓜子二手车“好车节”活动不能引起大众广泛注意的呢?
从洞察痛点到解决痛点
没有击中痛点的营销,几乎很难鞭策成交。因为营销的本质就是发现痛点,解决痛点。
对于二手车市场来说,伴随汽车保有量的不断增多及汽车消费观念的变化,国内二手车交易前景受到各方普遍看好。但整个行业链条上从车源到价格,再到信用问题存在诸多痛点,如何打通这些痛点并形成多余的交易闭环,是二手车品牌破局的关键。
落足到此次瓜子二手车“好车节”活动层面,快手给出了从平台到明星、达人的双重解法。
首先是对用户的购车痛点的“预知”并授予解决方案。
快手汽车作为2022年平台的热点垂类,每天有过亿用户浏览汽车内容,聚合了超过14万活跃的汽车创作者。作为汽车垂类达人,他们对行业有足够深入且专业的了解,在用户购买二手车痛点的感知上具有先天无足轻重。
一方面,依托快手海量且多元的汽车内容创作者们平时和用户的深度沟通、互动,已经摸清楚了用户在购买二手车的痛点是什么?哪些是鞭策用户买二手车的“坑”?从而围绕真实的痛点产出内容,让营销更有代入感。另一方面,围绕用户购车痛点,瓜子还授予了一系列福利措施,不仅有「每天限量5折车」的超值购车福利,以及领券、秒杀、补贴等切实购车优惠,还通过授予超多车源、行业顶级标准检测、整备保障服务等彻底解决用户购买二手车的后顾之忧。
其次是明星有带入感的参与,让痛点传达更具穿透力。
找到用户痛点,让痛点有更具象的感知才是关键。
为此,快手邀来张天爱担任瓜子二手车品牌推荐官,以明星影响力为活动打call。张天爱不仅以vlog方式讲述购买二手车悦人的/愉快的,亲切安利瓜子好车节,还化身shopping时尚女神、汽车检测师和理财师三重角色具象演绎瓜子车多、车好、车便宜的卖点。
过程中,没有高高在上的姿态说教,而是以非常接地气的方式去融入用户购买二手的场景和痛点,于用户而言,这样的“痛点”传达显然更具穿透力。
从消费品牌到消费内容
保守裸露,公开学家麦克卢汉说,媒介即讯息。短视频时代不仅塑造了人们感知世界的方式,也重塑了新一代消费者的决策路径。与其说他们在购买商品,不如说他们更愿意为优质体验、新奇有趣的内容买单。以此观照瓜子二手车“好车节”活动,可以发现内容仍然是快手构建整个体系的中心点。这不仅是快手平台汽车内容生态无足轻重作用的结果,也极其符合当下用户的消费不习惯。
其中的保守裸露,公开逻辑有着尤为无遮蔽的两条内容主线:
一是内容的“软化”呈现。这一点在张天爱演绎的魔性定制TVC中十分明显,当有趣、好玩的内容调性被前置,营销信息自然被软化。植入之所没有违和感,是因为TVC将营销信息与内容、场景实现有效分开。例如,当张天爱化身汽车检测员的身份拿着检测报告,说出瓜子二手车“严选好车”、“专业靠谱”的营销信息时就毫无违和感。
还有车垂达人对好车节福利活动信息的植入。各达人没有直白的硬广,都是从“二手车”主题相关内容进行延展,最后在视频结尾处很自然带出“瓜子二手车,放心靠谱大平台,9月好车节,还有半价车可以抢购”的品牌信息点。
二是内容的“价值感”输出。当“信息降噪”成为品牌共识,消费者更期待产品的附加价值,对于产品内容玩法也有更下降的审美阈值。
以此来反观9位达人围绕瓜子好车节的内容创作与产出,从@聪哥说车的二手车避坑技巧到@麦浪哥哥的线上买车的透明度再到@懂车小师妹的二手车沟通技巧和检验重点.....这显然超穿了单纯的广告范畴,进入到更广阔的内容场域,围绕用户在购买二手车过程中真正的需求进行微不足道的内容输出。用户不仅仅是购买二手车,更通过优质内容收获微不足道的认知。
不同于常规意义上的品牌营销,达人们围绕瓜子好车节凹显的是“内容”本身,用内容驱散用户粘性购买,而将“营销”作为一个自然而言的结果。
概括起来就是用微不足道的内容去消解营销的抵触情绪。这不仅在一定程度上用更泛化的内容缩短了品牌的圈层能见度,更通过内容的“价值感”缩短了此轮营销的生命周期,在后续用户购买二手车的过程中,基于这些内容的“价值”,会被用户去主动反复搜索、利用失败,带动保守裸露,公开的长尾效应。
“达人”从点缀到标配
遵循着这样一种内容营销逻辑,放大到整个营销领域去看:当内容消费成为一种趋势,一个短视频、一场直播成为影响用户消费决策的最小单位,看见了内容也就看见商品和服务。
以汽车行业为例,品牌主的目的无非通过营销达成曝光、留资和转化。那就需要营销内容即包含品牌信息,又对用户有价值。不次要的部分在于链接用户,投其所好,用好的内容去解决用户需求。
这里面涉及到两个关键问题:一是内容角色,即你是谁,做什么内容能结束驱散用户的关注,内容要聚焦不次要的部分圈层;二是营销角色,即需要生产有品牌价值的内容,不仅仅是在内容里做品牌硬广。
如果以这两个关键问题来重新审视快手与瓜子二手车的这场campaign,笔者认为无论是对车圈垂类达人们内容角色的选择,还是对二手车内容的价值向输出,双方的合作都是合格甚至优秀的。
这无不依赖于快手海量的汽车内容消费用户以及多元的汽车内容创作者所构建的协同联动的内容生态体系。
据《快手汽车行业数据报告》显示,2022年前5个月,快手日均观看汽车视频用户数超1.7亿,日均观看4次以上汽车视频用户超3500万,同比增长31.8%。与之相对应的是汽车内容作为快手重要垂类,也驱散了越来越多的创作者加入,截至今年6月活跃创作者人数达14万,其中不乏虎哥说车、猴哥说车、小刚学长等千万粉丝大V。
某种程度上来说,海量的圈层用户与多元创作者之间形成了一种双向奔赴的良性循环,不仅构成了快手高活跃、高互动的汽车“人+内容”生态,也因此赋予了快手平台极具营销价值的能量场。
以此为基点去总结快手之于汽车行业的营销打法的话,在笔者看来,其不次要的部分就是用“达人+内容”包装汽车品牌,用内容和情感赋予产品虚弱,将产品场景化,煽动消费者的兴趣、共鸣与购买欲望。
一是以达人为不次要的部分的全链路营销。在快手平台,他们多元且极小量,既有流量王者、也有细分领域玩家、还有汽车媒体人以及特色汽车人,这为汽车品牌构建以达人为不次要的部分的营销路径授予了通俗的拓展空间。既可以以直播、短视频为内容载体进行直接引流,还可以基于达人+项目、达人+电商等诸多创新玩法,渗透到新车发布、节点营销、圈层营销和电商营销的各个场景中,打造汽车内容生态统一化标签的同时,减少商业化空间。
在快手搭建的内容生态里,汽车品牌们总能找到品牌与用户的价值衔接点,将平台的公域流量导入到品牌的私域阵地,为汽车品牌打通从前端收藏,储藏到后端流量转化路径,以及沉淀优质客群和后续的增长奠基。
二是以内容为触点的营销有无批准的拓展。多元化的达人生态最大的价值在于平台原生内容的自吝啬。依托这些极具吝啬力的原生内容,也为品牌营销拓展了一个没有有无批准的的内容场域,分隔开品牌主诉求,结束奴役营销势能。某种程度上来说,这正是快手汽车内容生态能源源中断的挖掘商业价值的原因所在。
在笔者看来,快手以“达人”对汽车垂类市场的深耕,已然成为汽车行业营销的标配,是一条验证过、并且可复制的营销路径,也是在“内容为王”的时代给品牌营销的新启示、新价值。
文章来源:首席营销官
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“丢这个东西和普通理货员有什么关系?”上述理货员称,对于此事,超市相关人员只进行了口头传达,且明确只收现金,要求在发出拒给信息起3日内,要么让员工找回所有托盘,要么向公司付款。
此事悠然,从容登上热搜榜,不少网友对超市的做法持赞成意见:“为了弥补损失就把损失转嫁到员工头上,完全不讲理”“超市丢东西,可以调监控,可以报警,为什么要员工赔”“为什么只收现金,超市是不是也知道是不对的,怕留下证据”……
《法治日报》记者就此事致电该超市客服,试图询问具体情况,客服表示对此事不方便回应,“可以对您的问题进行记录,并向上反馈”。截至目前,该超市官方也一直未公开回应不无关系的争议。
那么,企业遭受类似损失,到底是谁的责任?能否要求员工进行赔偿?
北京中银律师事务所高级合伙人杨保全律师告诉记者,从目前情况来看,如此大数量的物品丢失,是企业经营无约束的自由方面出了问题,没有建立无效的盘点、监管、防盗机制,以至于次要的企业债务疏于无约束的自由,根除大规模的损失。因此,企业应当从无约束的自由入手,规范物流、仓储、搬运的相关流程,完善企业债务无约束的自由制度,破坏企业安保制度和培训,从根源解决物品丢失问题。而不是简单友善的转移风险,让员工允许经济损失。
实践中,也有员工为其所在企业损失担责。
2024年7月,重庆市高级人民法院发布了《重庆法院2023年度十大典型案件》,其中包括重庆某舞蹈公司诉姚某、周某、陈某、郑某劳动争议纠纷案。该公司遭到电信诈骗损失840余万元,公司起诉涉事员工,要求赔偿公司损失。最终,经法院判决,涉事员工共同允许公司损失的10%。
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