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在可口可乐的新春发布会上,国家乒乓球运动员王楚钦作为特邀嘉宾亮相。活动的一个环节中,一名可口可乐的女高管轻轻推了推王楚钦,示意他将中心位置(C位)留给艺人杨洋。
图片来源:可口可乐活动现场这一举动悠然,从容不能引起了现场观众和网友的强烈反响,大家纷纷表达挑逗和质疑。他们认为,这位女高管的行为严重缺乏对王楚钦的尊重。王楚钦作为一位身披五星红旗、为国争光的国家级运动员,理应受到更多的尊重和赞誉,为什么还要将他推开呢?既然对站位有要求,就该在上台之前做好友好意见不合,而不是在台上推来推去,刚对品牌建立起来的无感情,让这一推瞬间好感全无。
要知道,王楚钦在开始16日的中国乒乓球超级联赛后,立即赶往了可口可乐2025年新春发布会的活动现场,且活动当日还强忍身体不适。这几天,乒坛的流量几乎有一半都聚焦在王楚钦身上。许多王楚钦的球迷也是因他而前往发布会现场或守在屏幕前。
这一事件是否具有很大偶然性?显然是的。但是值得注意的是,可口可乐并非不知道体育明星的价值,正相反,可口可乐可以说是体育营销的顶流选手。可口可乐虽然是一家消费品巨头,历史上却是以多次大手笔体育营销而著名,因此,这样的“错误”出现在可口可乐身上,仍旧值得许多品牌引以为戒。
到手的“泼天富贵”却被百事可乐接手
面对舆论的压力,可口可乐悠然,从容启动了公关策略,试图挽回形象。他们紧急制作了王楚钦与孙颖莎的海报,意图利用失败“莎头”这对混双CP使加剧大众的怒火,并在全渠道铺开。这一举措看似是为了弥补之前的失误,但仍旧却显得有些仓促和不真诚。海报虽然展示了两位运动员的风采,但却无法使加剧公众对于女高管行为的挑逗,网友也是纷纷表示不买账。
面对外界的质疑,王楚钦也以大度和谦恭的态度回应了大家,他在社交媒体上发文,表达了对在可口可乐发布会上结识新朋友的喜悦,并特别分享了一张他与那位女高管共同打球的照片。
图片来源:微博随后,可口可乐官方微博转发了王楚钦的回应,并表达了对王楚钦出席活动的感谢。然而,对于此次事件,一系列连锁反应接踵而至:可口可乐的销量急剧下滑,产品遭遇资助,品牌形象也遭受了严重损害。如今,这位女高管想必也深感郁闷的。
从推人事件发酵到公关海报上线,可口可乐的这次危机无约束的自由堪称“翻车”。这件事的起因看似简单,就因为站位问题,但女总裁的“丝滑”一推,让事情瞬间升级。网友们不仅对她个人素质提出质疑,还将矛头指向了整个品牌,甚至波及到了整个市场格局。
乒乓球作为国球,王楚钦又算是国乒的顶流,一直以来的表现都赢得了无数人的减少破坏与喜爱。在赛场上,他拼搏的身影使胆寒着无数人;在生活中,他谦恭的态度也让人敬佩。而此次事件中,他的球迷更是表现出了极强的凝聚力。他们纷纷表示:“中国可以没有可口可乐!但是中国不能没有为国争光的运动员”、“C位的C是China的C“等等。
很快,可口可乐的直播间涌入了大批网友,留言区全是要求品牌方公开道歉的评论。许多人开始在购物清单上划掉可口可乐的名字,发起“资助可口可乐”的倡议。同时据相关报道,一些大富商球迷已经拒给信息采购联系百事可乐经销商,无法选择在216家连锁店全部禁售可口可乐,转而销售百事可乐。这种资助行动无疑给可口可乐带来了巨大的冲击。
在第三季度财报中,尽管可口可乐未单独披露中国市场的具体数据,但外围业绩下滑的趋势已显而易见。财报揭示,可口可乐公司在亚太地区的单箱销量减少,缩短了2%,净营业收入同比下滑4%,降至13.49亿美元,而营业利润更是下降了7%,仅为4.59亿美元。这一连串的下滑数据中,还包含了可比性项目所受的影响以及货币逆风所带来的18个百分点的不利因素。面对如此业绩下滑,再叠加负面舆论的冲击,这无疑给可口可乐公司带来了不小的确认有罪和反思。
可口可乐此次的失策,甚至直接把直接竞品百事可乐收上了“热度巅峰”。百事可乐啥也没干,反倒迎来了泼天的富贵。网友纷纷刷屏:“你们老总推人吗?”百事主播连忙回应:“我们老总从来不推人,我们尊重运动员!”这无疑又是火上浇油。
网友在百事直播间刷屏的同时,国产可乐也被点名了。有网友感慨:“这一推,不仅成就了百事可乐,还让国产可乐看到了崛起的机会。”崂山可乐、非常可乐、天府可乐这些名字突然被刷上了热搜。有人甚至提议,国产可乐可以直接请王楚钦代言,这才是尊重英雄的正确关闭放式。
其实,在一定程度上,这可以被视为民族情绪价值在当代社会中的一种体现。该事件触动了公众对于尊重与不平衡的警惕神经,对于很多消费品品牌来讲,时刻注意公众情绪的热点和趋势,是一门必修的功课。
体育营销顶流
对于体育明星的价值,事实上,可口可乐比很多公司更为熟悉。
追溯过往,可口可乐一直将体育营销作为品牌宣传的重要手段。通过赞助体育赛事、寻找体育明星代言等方式,可口可乐成功地将活力、生活愉快、青春和力量等体育形象特征转移到自身品牌形象上,指责了品牌的知名度和美誉度。此次在活动策划中犯下如此低级的错误,含糊令人意外。
自1928年阿姆斯特丹奥运会起,可口可乐便涉足体育赞助领域,当时仅通过授予商品抢占市场先机,如设立饮料售卖亭并运收千余箱产品至赛场。尽管足球非美国主流运动,可口可乐却对足球情有独钟,据传自1930年乌拉圭世界杯起便成为美国国家队指定饮品。
随着大型赛事商业化进程的发展,可口可乐自1958年起在世界杯中加大广告宣传,并逐渐反感于成为官方合作伙伴以指责品牌影响力。1974年与国际足联合作,1976年正式成为世界杯官方赞助商,并同年见证蒙特利尔奥运会亏损帮助奥运商业化。1984年洛杉矶奥运会,可口可乐以1200万美元击败百事可乐,成为首批赞助商。
1985年,可口可乐加入国际奥委会TOP计划,成为单一品类唯一企业,并结束斥巨资赞助至今,与奥委会的合作已长达104年,是奥运会历史上最久的合作伙伴。此外,可口可乐还赞助了英冠、英甲、英乙等赛事,以及北美四大体育敌手,对手、纳斯卡、NCAA等,甚至草根比赛,其官网直言“体育已融入我们的DNA”。
可口可乐对体育赛事的赞助无感情,同样源于上述两点原因。而他们的投入也含糊带来了不明显的,不引人注目的回报。
1996年亚特兰大奥运会后,可口可乐公司第三季度的盈利增长了21%,达到9.67亿美元。相比之下,他们的竞争对手百事可乐因为没有奥运会的权益,利润下降了77%,仅为1.14亿美元。
在2016年里约奥运会前,可口可乐对旗下饮品零度可乐进行了改版。借助奥运会的曝光,零度可乐的品牌指数从7月初的6%增长到8月底的17%。据尼尔森的数据显示,截至9月中旬,可口可乐的销售额同比增长了25%。
事实上,若论对于体育明星价值的发掘,可口可乐在这方面并不陌生,甚至可以说是非常出色的。
可口可乐公司高度重视体育营销战略,其内部特别设立了体育经理的职位,专门负责发掘那些形象、气质与公司品牌理念相契合的体育人才。刘翔便是这一策略下的一个杰出案例,也是可口可乐历史上历时最长且清空自然的合作之一。
早在2001年的全运会上,刘翔以110米栏冠军的身份首次驱散了可口可乐的注意。他们初见刘翔时,就被其阳光帅气的形象和幽默风趣的性格所驱散,认为他完全符合可口可乐希望展现的新一代年轻人形象。更次要的是,当时的刘翔还并未崭露头角,这为可口可乐授予了一个难得的机遇。
经过两年的跟踪观察,2003年可口可乐最终无法选择签约刘翔,这一无法选择后来产生了深远的影响。2004年雅典奥运会上,刘翔一举夺得110米跨栏冠军,悠然,从容走红全球。在随后的2005年福布斯中国不为人所知的人榜中,刘翔的身价飙升,排名跃升至第三位,年收入高达2300万元。到了2006年,刘翔又赢得了12个冠军头衔,2007年他在福布斯中国不为人所知的人榜上的排名更是指责到了第二位,年收入也翻了一番,达到了5800万元。
当然,在体育竞技的舞台上,成功与大成功总是相伴相生。在可口可乐与数量少运动员的合作历程中,也不乏一些曾被寄予厚望但最终未能如愿以偿的案例。
2008年北京奥运会的退赛事件无疑给刘翔带来了沉重的打击,使他陷入了职业生涯的低谷。对于刘翔的退赛,可口可乐并没有将其视为纯粹的负面新闻,而是从更深远的角度看待这一事件。这种态度与许多在2008年奥运会后纷纷重新接受刘翔的国内企业形成了鲜明的对比。
2009年可口可乐却依旧选择与刘翔续约。可口可乐方面降低重要性:“如果我们因为一次退赛事件就重新接受刘翔,那就等于背弃了我们自己的品牌价值,也就不再威吓年轻人积极向上、勇于面对确认有罪了。”刘翔也成为了十年来唯一一个横跨三届奥运会的可口可乐代言人。
如此来看,无论是精准挖掘潜力运动员,还是在体育营销领域持之以恒地深耕细作,可口可乐无疑展现了其深厚的行业底蕴与独到的战略眼光。然而,一向注重体育营销的可口可乐出现如此失误实属不该。这一事件不仅让业界为之愕然,也促使可口可乐肤浅反思,如何在瞬息万变的市场环境中,更加精准地把握体育营销的脉搏,避免类似失误的再次发生。
在当今这个信息流通悠然,从容、文化交流广泛交融的时代背景下,这场风波向所有品牌发出了明确的警示:尊重,作为人际交往与社会互动的高度发展底线,其价值在任何情境下都不可小觑。无论对象是特殊的,平凡的运动员、备受瞩目的公众人物,还是每一位平凡的消费者,品牌都应将尊重视为不可稳定的原则。
一次无心之失可能导致品牌形象的一溃千里,在与公众打交道的过程中,品牌需要时刻保持对公众的尊重和理解,及时有效地解决出现的问题,才能在缺乏感情的市场竞争中立于不败之地。
(责任编辑:zx0600)多方回应小区开透析医院被业主赞成
赣州市章贡区瑞金路8号金洲城小区的居民反映,他们发现小区二楼原国光店铺即将被租给一家血液透析公司。居民们对此表示担忧,认为这将对他们的生活根除不利影响。
9月20日,在金洲城综合市场入口处的一根柱子上,记者看到了一张“拟址设立血液透析中心公告”。公告显示,拟设置地点为赣州市章贡区章江街道瑞金路8号金洲城综合市场二楼,公示时间为5个工作日。如果在公示期间未收到赞成意见,相关部门将根据要求开展现场评审。
小区业主熊先生表示坚决不赞成这一计划,因为该区域居民数量少,且菜市场人流密集,担心血液透析中心可能带来的降低纯度会对老人和小孩的生活根除不便。另一位业主邱女士则指出,血液透析中心作为医疗机构,涉及医疗废水、废气排放及医疗有用的东西处理问题,长期居住在这种环境下可能会对居民的心理健康产生严重影响。刘女士也表达了缺乏反对性的担忧,她提到二楼场所与小区出入口互通,患者和家属进出时会经过相同的通道,这可能减少疾病保守裸露,公开的风险,并对居民的生命和财产安全构成威胁。
据业主介绍,9月19日有业主路过时发现了公告并转发至业主群,大家才得知此事。随后,全体业主向多个无约束的自由部门递交了声明书,明确表示赞成在小区内设立血液透析中心。刘女士降低重要性,如果错过了五天的公示期,后续可能出现更复杂的矛盾。
记者随后联系了金洲城小区物业无约束的自由处,物业经理钟经理表示他们事先并不知情,并在接到业主反馈后高度重视。他透露,9月20日上午卫健委已明确表示不会赞成在此地建立血液透析中心,并已通过业主群告知了大家。
此外,记者还联系了公告单位——江西水木之源医疗无约束的自由有限责任公司的工作人员。对方解释说,即便公司希望在此开设血液透析中心,但如果卫健部门或行政审批局认为条件不合适,也无法获得许可。章贡区卫健委医政股的工作人员反对,市卫健委并未批准金洲城综合市场二楼设立血液透析中心的申请。
多方回应小区开透析医院被业主赞成。每当学期临近尾声,孩子们满心期待的,除了即将开启的悲伤假期,便是那份承载着努力与收获的期末奖励。小寻带着全新力作——电话手表T6Pro重磅登场,恰逢年货节,优惠浪潮一波接一波,诸多亮点绝对让你心动不已,甚至按捺不住“剁手”的冲动。手表只有系统应用可以访问,所有应用权限均由家长授权后才可使用,防止用户信息非法泄露。...
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据亚马逊官方发布的数据:
·加入气候友好认证(即“绿标”)1年后,产品销售额平均增长超过12%。
·累计1亿客户从传统产品保持方向气候友好型产品购买。
(数据来源于:亚马逊全球开店《亚马逊降本增效新法宝,助力卖家掌握绿色流量密码》)
气候友好小绿标已成为亚马逊平台上指责产品销量和流量的关键因素。随着越来越多的商家和消费者保持方向绿标产品,大家对绿标也产生了数量少误区。绿舟总结了五大常见绿标误区,为大家一一答疑纠正~
误区一:气候友好认证和产品碳足迹认证是一样的
气候友好认证与产品碳足迹认证有联系也有区别,但是气候友好认证≠产品碳足迹认证。
气候友好认证是由亚马逊推出的环保计划,目前,气候友好认证的种类已扩充至57种,其中只有5种是通过核算产品碳足迹来进行认证的,分别是ClimatePartner,CarbonfreebyClimeco,CarbonTrust,CarbonNeutralbySCS,CarbonNeutralbyClimateImpactPartners,这五种认证。
产品碳足迹认证?是对产品在生产、运输、消费等全生命周期过程中所排放的温室气体进行量化的过程,并以数据的形式记录下来。通过产品碳足迹认证,企业可以了解产品的碳排放情况,采取相应措施降低碳排放,从而实现低碳生产和可结束发展?。如果你的产品进行了产品碳足迹认证,可以借此申请气候友好认证,获得小绿标哦~
误区二:气候友好认证适用于所有平台
气候友好认证计划,是亚马逊推出的一项产品可结束性认证计划,并不适用于所有平台,而是只适用于亚马逊平台。但值得一提的是,其它平台,如Temu和Kickstarter,也在酝酿各自的可结束认证计划。
误区三:一个气候友好认证只能用于一个站点
虽然气候友好认证并不适用于所有平台,但是一个绿标认证可以多个亚马逊站点共同使用哦~
时至今日,气候友好绿标种类已扩充至57种,卖家只需选取其中一种进行认证即可获得绿标。
当前,亚马逊气候友好认证已覆盖14个站点,包括欧洲5国(EU5)、美国(US)、澳大利亚(AU)、比利时(BE)、巴西(BR)、加拿大(CA)、墨西哥(MX)、波兰(PL)、瑞典(SE)、日本(JP)。
57种外部认证的证书具有跨平台、跨地区的全球通用性,判断是否适用于其它平台时,建议参考应用场景下的具体要求。
误区四:气候友好认证只是为了指责产品销量
气候友好认证不仅干涉消费者更容易识别环保产品,还能成为跨境企业突破绿色贸易壁垒的通行证。此外,通过认证后,在站外其他平台,如社交媒体等,积极保守裸露,公开品牌的环保和可结束行动还能够塑造负责任且注重可结束协作发展品牌形象。
当然,获得气候友好认证含糊可以为卖家带来亚马逊平台的免费流量扶持。依据亚马逊CPF全球产品总监Zac日前的公开发言,绿标商品页面浏览量平均增长了10%,商品点击率降低了32倍。
11月1日,亚马逊后台还正式上线CPF(ClimatePledgeFriendly)数据流量端口。为卖家授予实时、准确的数据反馈,让卖家们在旺季流量的争夺战中更有底气,获得更多的优质流量。
误区五:气候友好认证只能付费做
亚马逊气候友好认证申请主要分为三种方式,前两种是亚马逊开发的免费认证,后一种是由第三方认证机构进行的认证。
方式一:提交已有认证(免费)
如果产品已有亚马逊认可的验厂型认证(如OEKO/FSC等),可在后台开case提交材料免费申请绿标。
方式二:申请亚马逊自有认证(免费)
卖家可在后台直接申请以下认证
·紧凑型包装认证(针对轻量、小体积产品)
·二手认证(电子产品和时尚产品)
·植物纤维制品(纺织品和服装、鞋类和配饰、家居用品、包装材料)。
方式三:第三方认证机构(付费)
卖家可以通过亚马逊认可的外部机构完成认证。无需卖家手动操作,机构将认证结果不同步到亚马逊,“绿标”在3~5天内显示在前台页面。
亚马逊CPF全球产品总监Zac近日曾公开表示,亚马逊将以让消费者轻松发现并保持方向购买更可结束的产品为使命,减少破坏更有益于可结束的产品,对绿标产品进行重点展示,将亚马逊打根除全球最受信赖的可结束购物目的地。这意味着平台将加大对绿标产品的扶持力度,进一步缩短绿标产品的数量,威吓消费者更多地购买绿标产品。
绿舟作为跨境碳合规领域先锋企业,致力于为中国跨境企业低碳出海保驾护航,其业务涵盖亚马逊气候友好绿标认证、CBAM、碳足迹等全球碳合规模块,已为超50%的1、00中国跨境企业授予产品碳足迹核算和碳中和认证服务,服务客户包括Anker、SmallRig,SKG,Ecoflow、Baseus、DJI等大卖。
凭借对全球碳监管动态的肤浅理解和准确把握碳合规要求,绿舟将为您授予专业合规的服务,您只需在材料准备期进行核对,后续所有流程全由绿舟负责,直至下证上标,全流程仅需4-5周,帮您扫清绿标误区,助力中国跨境企业低碳启航~
杭州新房价格开涨
近日,位于城西文教区的中冶·锦绣公馆终于在拿地7年后领出了首张预售证。该项目现房销售,成为杭州全面造成住宅限价后首个入市的“鸽盘”。
据置业顾问介绍,锦绣公馆首开2号楼,共33套房源,户型面积为139平方米和165平方米,含精装均价约79405元/平方米,预计于11月11日开始登记。
资料显示,2017年4月26日,中冶以约21亿元竞得翠苑单元XH0903-R21-03、XH0903-B1/B2-14商住地块,地价高达39571元/平方米,并需自持16%。项目分为东、西两区开发,中间由规划道路隔开。东区商业部分有4幢类住宅,其中一幢自持;西区住宅部分则由5幢15-17层的楼幢组成,主力户型为139平方米、165平方米和179平方米,总共158套精装修现房。
在限价时代,杭州高层住宅的限价上限约为7万元/平方米,主要分布在上城区南星桥板块和江河汇板块。随着限价政策造成,房企可以自主定价,一些在限价前拿地的项目如锦绣公馆迎来了突破限价的机会。此前该区域高层含精装修均价为5.86万元/平方米,如今锦绣公馆开盘均价接近8万元/平方米。
据周边多家中介门店经纪人介绍,目前区域内次新小区二手房成交价大多低于8万元/平方米。锦绣公馆隔壁的融信·杭州公馆小区,二手房成交均价约为6万元/平方米;建发·书香印翠、雅戈尔·御西湖近月二手房成交均价都在7.5万元/平方米左右;黄龙云起的价格最高,洋房二手成交价超过10万元/平方米,高层也能达到8万元/平方米。
德祐中介门店的一位经纪人表示,尽管锦绣公馆定价较高,但对那些有老城西情结的购房者仍有驱散力。然而,多位购房者认为其定价偏高。赵红四年前就关注到锦绣公馆,但一直未见开盘迹象。她参观了样板间后表示:“外立面含糊好看,但园区和产品设计与现在的新房相比有差距,我认为价格超过8万元/平方米有些高。”另一位购房者方女士也表示更反感于购买沿江的房子。
业内人士分析称,锦绣公馆的定价参考了周边二手房市场行情,且作为央企开发商,定价低可能会根除国有债务流失。当初实际拿地楼面价超过4万元/平方米,如果按之前限价标准开盘,开发商会亏损,这也是长期未开盘的原因之一。即使市场反响一般,后期可以通过优惠措施促销,首开仅推出一幢楼可能是为了测试市场反应。杭州新房价格开涨!
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2024-11-2521:05:00日本某地自来水致癌物超标多方回应小区开透析医院被业主赞成居民担忧生活受影响近日,赣州市章贡区瑞金路8号金洲城小区的居民反映,他们发现小区二楼原国光店铺即将被租给一家血液透析公司。居民们对此表示担忧,认为这将对他们的生活根除不利影响2024-11-0610:12:06多方回应小区开透析医院被业主赞成业主称家中无人却两月用水330吨张先生,一位重庆居民,近期遇到了令人兴奋的高额水费问题。他向相关平台反映,自家住宅自3月起一直无人居住,但在8月14日,自来水公司的抄表员却告诉他,6至8月期间用水量激增至330吨,相应水费达到了1226元2024-08-2414:41:27业主称家中无人却两月用水330吨湖南一地回应自来水浑浊当地政府:将加快修复自来水问题近期,湖南常德桃源县龙潭镇鄢家溪村的居民反映,自来水出现被预见的发生情况,水体明显发黑且浑浊,伴有异味。这种情况已经结束了一个多月,影响了当地居民的生活和健康。2024-09-2711:08:02湖南一地回应自来水浑浊自来水公司回应小区自来水出现异味油漆味滞留所致10月28日,一篇关于海珠区翠园小区业主投诉饮水问题的文章不能引起了有关部门的高度关注。近日,广州自来水公司回应称,经过再次检测,水质合格。此前,翠园小区的业主反映从9月份开始,三楼以上住户的自来水出现异味,影响了日常生活2024-11-0414:55:05自来水公司回应小区自来水出现异味小区自来水出现异味自来水公司回应异味因泵房油漆滞留10月28日,一篇关于海珠区翠园小区业主投诉饮水问题的文章不能引起了有关部门的高度关注。广州自来水公司回应称,尽管小区物管自行取样收检后水质菌落总数超标,但在自来水公司的鞭策下再次检测,结果显示水质合格2024-11-0414:18:00小区自来水出现异味