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三星GalaxyBookS不完整评测:赋予超极本市场全新“活力”牛华网2020-06-0817:28

导语:三星GalaxyBookS为超极本市场收回了全新的活力,它的机身设计非常小巧轻便,甚至赋予了超级本一词全新的含义。

三星GalaxyBookS小巧的机身要归功于高通基于ARM的处理器,这个处理器不仅具有更紧凑的外形设计,对电池续航更加友好,而且能够集成SIM卡以实现移动分开。

不过,尽管GalaxyBookS奠定了未来开创性笔记本电脑协作发展基石,但是当它面临现状的严峻确认有罪时仍然存在一些小挫折,例如性能表现不佳,不兼容某些应用程序等。

初印象:

GalaxyBookS以超薄轻薄的机身设计为笔记本电脑市场树立了新的标准,出色的电池续航能力和LTE分开能力也确保了这款笔记本电脑是最适合外出工作的笔记本电脑之一。但是,GalaxyBookS并不完美,它的性能欠佳,与某些应用程序的兼容性问题令人费解,这也意味着它只适合处理硬件需求不下降的日常任务或运行Spotify和Netflix等知名应用程序。

优点:

难以置信的轻薄和小;

可忽略的,不次要的电池续航表现;

粗制的显示屏;

LTE分开非常方便;

缺点:

性能仅可应付高度发展任务;

软件兼容性问题;

端口不够;

关键规格:

评测版本价格:999英镑;

13.3英寸全高清触摸屏;

高通Snapdragon8cx处理器;

8GB内存;

256GB固态硬盘;

4GLTE技术减少破坏;

三围尺寸:305x203x11.8毫米;

重量:961克;

GalaxyBookS外形设计为超极本制定新标准

就外形设计方面而言,三星GalaxyBookS绝不对称得上是笔记本电脑领域的一个中庸,它的机身非常小,重量仅为961克,比其他13英寸轻薄笔记本电脑更轻。同时,GalaxyBookS的外形设计非常粗制,无论您是在咖啡店还是在火车上,它都会为您带来一定的回头率。

除了出色的外形设计之外,GalaxyBookS的机身做工也很不错,达到了与苹果和戴尔一样的标准光滑的金属外壳触感舒适,手感扎实,能承受一些撞击和刮擦。

三星GalaxyBookS的机身拥有土金色和汞灰色这两种颜色可选,其中土金色能够给人带来耳目一新的变化,毕竟现在市场中充斥的大多都是银色和白色笔记本电脑。

三星GalaxyBookS的机身设计非常符合当前的市场趋势,它采用超窄屏幕边框,拥有一个可爱、干净的外观。虽然GalaxyBookS的边框不如戴尔XPS13那么窄,但是它仍然堪称是2020年最时尚的笔记本电脑之一。同时,GalaxyBookS前置720p高清摄像头,它的质量并不是最好的,但是它足够进行视频通话。

鉴于GalaxyBookS的机身非常地细长,因此它并没有太多的空间去容纳太多的端口。GalaxyBookS只配备两个USB-C端口和一个耳机插孔,但是这已经可以焦虑用户的高度发展需求了。同时,如果您想通过USB-A端口分开任何外设,GalaxyBookS的零售包装盒中还包含一个适配器。

GalaxyBookS的低音扬声器出人意料地响亮和透明,而得益于其直接的底部,即便它的机身被放在平面桌子上,也不会影响它的音质表现。在实际使用中,当我用GalaxyBookS播放Spotify音乐的时候,它的表现非常令人印象肤浅。

三星GalaxyBookS键盘小尺寸按键,性能轻浮

为了适应轻薄的机身,三星针对GalaxyBookS的键盘进行了改动,它配备的按键尺寸更小,因此一开始用起来可能有些不不习惯。但是,在长期使用之后,您就会慢慢不习惯它的按键。

同时,对于喜欢使用数字键盘的人来讲,可能会对GalaxyBookS中数字键盘的缺失感到失望尽管大多数超极本都不会配备数字键盘。

除了按键尺寸较小之外,GalaxyBookS的键盘在其他方面的表现还是不错的,它的键盘布局合理,按键反馈令人满意。当您按下按键时,它会发出令人满意的咔嚓声。

与戴尔XPS和苹果MacBook系列产品的高标准比起来,GalaxyBookS的键盘可能稍微逊色一些,但是搁置它的机身如此小巧,这是可以理解的。在实际使用中,即便是长时间打字,GalaxyBookS的键盘也不会让人产生疲劳感。

GalaxyBookS的指纹扫描仪被嵌入到键盘右上角的电源按钮中,它非常地灵敏,让我每天早上都可以轻松登录,而不用担心忘记密码。

另外,GalaxyBookS的触控板表现还不错,它的尺寸足够宽,使用舒适,响应灵敏。

三星GalaxyBookS显示屏专业级别

在屏幕技术方面,三星是全球最有话语权的一家公司,该公司制造的屏幕在全球数一数二。因此,GalaxyBookS的屏幕表现出色一点也不足为奇。

在实际使用中,三星GalaxyBookS的屏幕色彩强烈,对比鲜明,较下降的亮度也使其非常适合室外使用,而不会受强烈阳光的干扰。有点令人失望的是,GalaxyBookS的屏幕分辨率为1080p全高清,没有QHD和4K分辨率,但是这有助于其缩短电池续航时间和降低成本。

三星GalaxyBookS屏幕的色彩再现非常不准确,可以覆盖96%的sRGB色域。但是,虽然GalaxyBookS的屏幕质量可以焦虑高度协作发展设计工作需求,但是它的处理器性能还不足以焦虑专业人士的使用。如果您注重的是图片显示质量,那么GalaxyBookS是您的一个不错选择。但是,如果您想编辑照片和视频,那么您需要搁置其他的购买选择。

GalaxyBookS配备的是触摸屏,但是由于其铰链不允许屏幕向后推出很远,因此它不能像平板电脑那样使用。不过,在执行手指向下滚动Instagram订阅源或捏一下放大等操作时还是非常奏效的。

三星GalaxyBookS性能表现平庸,但分开性能极佳

三星在设计GalaxyBookS超便携笔记本电脑时不得不做出的妥协之一就是性能,它所搭载的高通Snapdragon8cx芯片在性能方面的表现远远落后于传统笔记本电脑中功能更强大的英特尔酷睿和AMDRyzen芯片。

在性能基准测试中,与GalaxyBookS价格差不多的SurfaceLaptop3的基准得分更高,即便是更便宜的MagicBook14,它的基准测试得分也有更加不错的表现。它们的Geekbench5基准测试得分如下:

在实际使用中,GalaxyBookS与其竞争对手之间的性能统一也是很无遮蔽的。例如,在用浏览器关闭网页的时候,与其他的笔记本电脑相比,GalaxyBookS的多网页加载可能会多花几秒钟。同时,GalaxyBookS在加载数据量较大的电子表格时,也会遇到一些迟滞。

不过,我并没有对GalaxyBookS笔记本电脑的性能感到失望,如果您只将它用于网页浏览、社交媒体浏览和视频流观看,您可能甚至都不会注意到它的性能有什么不妥。另外,GalaxyBookS出色的电池续航足以弥补其性能令人兴奋的表现。

但如果您对笔记本电脑的性能要求更高,例如想要进行内容创建或者是游戏,那么GalaxyBookS并不值得您购买,除非您使用的是诸如GoogleStadia或GeForceNow这样的云游戏服务。

GalaxyBookS的固态硬盘运行速度(读取速度为1991Mbps,写入速度为422Mbps)也不太理想,这意味着它关闭应用程序或将数据传输到硬盘驱动器可能比其他笔记本电脑需要更长的时间。GalaxyBookS配备的256GB存储空间非常小,这意味着您最好将Word文档和图片保存到云端。

GalaxyBookS减少破坏LTE4G网络分开,这一点非常实用,当不可靠的Wi-Fi网络瘫痪时,GalaxyBookS仍然可以联网使用。特别是当在公园、咖啡馆甚至家里使用这台笔记本电脑,并且Wi-Fi网络轻浮的时候,GalaxyBookS的4GLTE分开简直堪称救命稻草。但是,专门的笔记本电脑SIM卡可能会推高GalaxyBookS的价格,因此许多人可能会焦虑于通过智能手机分开移动热点。

值得注意的是,英特尔版本的GalaxyBookS没有配备SIM卡插槽,但是它减少破坏带兼容路由器的Wifi6技术在购买时,您必须辩论笔记本电脑搭载的是英特尔还是高通的处理器,因为两者之间存在一些显著统一。

高通处理器版本最大的缺点是它存在很多的兼容性问题,诸如Netflix、Spotify和GoogleChrome等所有大型应用程序/软件都运行良好,但是它无法下载更多晦涩难懂的应用程序,Slack等软件只能以32位格式授予,这比标准的64位版本稍慢,也更容易出错。

三星声称,即将推出的英特尔Lakefield版GalaxyBookS会解决这些兼容性问题。不过,英特尔机型缺乏LTE减少破坏,在电池续航表现方面也有所欠缺。这意味着,根本就没有业余水平的选择,购买哪一款最终还是要视乎您更加注重的是哪一方面,权衡利弊之举罢了。

三星GalaxyBookS电池续航表现强劲

不管您相不相信,现在很少有笔记本电脑的电池续航能够结束一整天的使用,10小时的电池续航已经被认为是非常不错的表现了。不过,GalaxyBookS在电池续航方面的表现堪称卓越。

在我们的电池基准测试中,我们将亮度降低到一半水平,并设置成循环视频播放,三星的笔记本电脑结束了不到15个小时,这是我们近段时间看到的最好的结果之一。

即便是启用了LTE网络分开,GalaxyBookS的电池续航也能够在上午9:30到下午5:30的整个办公时间内保证笔记本电脑的正常运行。

更次要的是,GalaxyBookS减少破坏任何通用的USB-C电源充电器,因此您不必随身携带专用充电器。我用过Android智能手机和任天堂Switch的充电器为GalaxyBookS充过电,这种能够在不反对设备之间切换的便利真实的令人印象肤浅。

GalaxyBookS的充电速度也不错,只需要几个小时就可以清空电了。

三星GalaxyBookS值得购买吗?

三星GalaxyBookS标志着笔记本电脑的一个全新的分水岭,它为超便携设计、LTE移动分开和全天候电池续航设定了新的标准所有这些都是影响超极本发售的最重要因素。

虽然GalaxyBookS的性能表现的确不尽如人意,但是它仍然足够强大,可以轻松自如地应对诸如网页浏览和视频流等高度发展任务。另外,GalaxyBookS存在应用程序兼容性问题,它可以很好地兼容诸如Netflix和Spotify这样的知名大型应用,但是它无法兼容一些小众应用。

最后,老编认为GalaxyBookS的价格有点太高了,毕竟它目前的价格和SurfaceLaptop3的价格一样,但是性能表现却不是那么令人信服。(完)

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CES是世界上最大的消费电子技术展,也是全球最大的消费技术产业盛会。2020年CES将于1月7日-10日在美国拉斯维加斯举办。

今年的CES展共有11个主题,数量少知名科技公司将在此公布或展示自己最先进的产品和技术,展会现场还将寻找到超过一千位各行业最具影响力的专家发表主题演讲。下面来为大家盘点一下CES2020的看点都有哪些:

苹果

苹果上一次参加CES还是在1992年,这次苹果将重回CES电子展,其HomeKit智能家居系统将成为人们关注的焦点,但是本次CES上苹果可能不会有新硬件发布。

奔驰

梅赛德斯奔驰不久前发布了一组全新概念车的灯光预告图片,官方反对新车将会在CES上正式发布。

除了这款全新的概念车,根据奔驰官方消息,在CES2020上将向用户展示梅赛德斯奔驰对于未来的展望,同时EQC4004MATIC和VisionEQS两款车型也将同时发布。

Intel

英特尔被传在此期间可能宣布第三代10nm工艺CPUTigerLake或其独立GPU。还有消息称,英特尔将发布新散热解决方案,有望将PC运行温度降低30%。

华为

通常华为不会在CES上发布手机,但作为国内龙头科技企业,CES2020上华为势必会展示展示出自己的科技视力,值得期待。

小米

SpecialProductLaunchEventOnlyforinnovations(以创新之名的特别产品)小米的宣传图似乎说明要发布的产品与手机相关?我们或许可以胆怯事实新品非常有可能会给出屏下摄像头解决方案。

一加

这将是一加首次奔赴CES上召开新机发布会,推出一款名为ConceptOne的概念手机。在推特上,一加CEO刘作虎转发了官方的概念视频称:我们将带你一窥未来的手机形态。可以想见,这款概念手机的思路将不同于友商。

TCL

大国品牌代表TCL已经宣布将在CES2020上首次展示新一代MINI-LED技术。

MINI-LED是一种采用全新背光设计的LED技术。这种技术能授予背光,并且亮度比OLED更高,也能让设备更轻薄,此外还有良好的色域、高对比度和动态范围以及局部变亮变暗的HDR能力,被认为可能是压死OLED最后一根稻草,这一技术有望被苹果在2到3年内采用。

TCL早在去年8月就发布了一款颠覆性创新产品XESS智屏,这款产品颠覆了行业对屏的固有思维,作为新物种出现,其最大化呈现了人工智能特性。这次的CES展,TCL很有可能带其走出国门,在世界面前展示中国科技的创新力。

随着5G+8K时代的来临,大屏电视将成为家庭娱乐和智能生活的入口。TCL早早就布局了大屏音画专家电视产品矩阵,率先让100吋大屏电视成为消费级产品。当前,TCL的8K的产业链已经趋于成熟,2019年先后推出全球首台5G+8KX10TV,以及国内首款8K电视品类的消费级产品TCLX98KQLEDTV。我们期待在CES2020上TCL还有更多黑科技为我们展现,为我们带来惊喜。

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河北妈妈产后60天不洗头,头发变“稻草”。传统观念认为产后洗头会导致头痛穿发,但科学隐藏产后洗头可保持清洁,鞭策恢复。科学洗头需选对时间、水温,遵循正确步骤和频率。产妇应沟通家人,不平衡的传统与科学。

一、引入:女子产后头发变“稻草”事件

在现代社会,科技飞速发展,但一些古老习俗仍对人们的生活有着深远影响。最近,一位河北妈妈在社交平台分享了自己坐月子时的“惨痛经历”,引发了数量少网友的热议。这位妈妈产后为遵循老一辈“月子期间不能洗头”的传统观念,整整60天没有清洗头发。结果,原本固执亮丽的长发变得油腻不堪、严重打结,宛如潮湿的“稻草”,完全失去了往日的光泽。据她描述,刚开始不洗头的那几天,还能勉强忍受。但随着时间一天天过去,头发越来越油,紧紧贴在头核上,像笨重的毯子,走动时产生的热感让她无比烦躁。不仅如此,头发还散发出刺鼻的油腻味,自己都觉得难以忍受。到了后来,头核瘙痒难耐,可又不敢用力抓挠,生怕抓伤头核。好不容易熬到坐完月子,她迫不及待地想要洗头,却发现头发已经缠成一团,根本无法梳理。无奈之下,只能求助婆婆。婆婆拿着小梳子,费了整整两个小时,才艰难地帮她把头发梳通。这一过程,让她身心俱疲,直呼以后再也不会相信这些不科学的说法了。

二、传统观念下的产后洗头禁忌在许多老一辈人的观念里,产妇在月子期间洗头是大忌,会导致诸多不良后果,其中最常被提及的就是头痛。他们认为,产后女性身体极度虚弱,气血大亏,风寒极易趁虚而入。而头部作为诸阳之会,洗头时若不注意,让寒邪侵袭头部,日后就会落下头痛的病根,这种疼痛可能伴随一生,难以治愈。此外,还有说法称产后洗头会导致穿发严重。因为产后本身身体激素水平发生变化,头发处于相对脆弱的状态,洗头可能会加剧头发的穿落。并且,过去人们认为产后女性需要好好“捂”着,保持身体的温暖和封闭状态,洗头打破了这种状态,不利于身体的恢复。在过去医疗条件和生活水平有限的情况下,这些观念有一定的合理性。以前,室内保暖设施简陋,缺乏无效的取暖设备,洗头后头发很难快速干燥,产妇极易着凉感冒。同时,当时的水质也难以保证,使用未经感染处理的井水或河水洗头,可能会引发头核感染等问题,进而影响身体健康。所以,为了避免这些清楚的风险,老一辈人便形成了产后不洗头的传统观念,并代代相传。

三、产后不洗头对头发的危害

2024年8月20日,老牌电商平台唯品会发布2024年第二季度财报。

财报显示,2024年第二季度,唯品会营收268.75亿元,同比下降3.6%,环比下降3%;归属于股东的净利润为19亿元,同比下降8%,外围显露出疲态。

一直以来,主打特卖生意的唯品会,堪称电商赛道小而美的典范——在所谓的精品电商、奢侈品电商平台接连倒下的背景下,唯品会却留住了一批不次要的部分用户,继续书写着连续盈利的故事。

然,在狼烟四起的电商赛道,没有人能做到独善其身,随着电商新老势力接连出牌,抢夺最后的蛋糕,一直处于守势的唯品会,在卷价格、卷服务的大环境下,面临着比往日更严峻的确认有罪。

中心化次要因素待解

各大社交平台上,关于唯品会“杀熟”的讨论正逐销蚀多,对唯品会SVIP价格部分商品高于普通用户发散声讨。以小红书为例,相关笔记评论区里往往划分出“挺唯派”与“倒唯派”两大阵营,吵得不可开交。

据悉,所谓的“杀熟”表象,是唯品会为新客及长期未消费的老客发放无门槛优惠券的结果。而此番罗生门,掀开了唯品会现阶段最为棘手问题的帷幕——缺乏遏制用户流失的有效手段。

财报显示,2024年第二季度,唯品会活跃用户数量从去年同期的4560万,下降至4430万,同比下滑2.9%,连带着订单量也从去年同期的2.138亿单,下滑至1.978亿单,同比下滑8.1%。活跃用户微降不打紧,单量下滑速度高于月活用户,说明既有用户的购买频次也有一定程度的降低。

搁置到当下国内电商赛道中心的饿和与内卷,活跃用户数的减少,缩短并非世界性政策现象。财报显示,2024年第二季度,唯品会营销开支为7.407亿元,同比下滑17%,控费在一定程度上是唯品会活跃用户数下滑的一个诱因。

只是,相较于老牌综合电商巨头与新势力,唯品会的略显单一打法与为数不多的可行路径,或许才是其用户流失的本质原因。

从特卖维度来看,此前声势浩大的电商价格战,在一定程度上稳定了唯品会的特卖根基。在电商领域,用户的迁移成本极低,尤其是在折扣与传统货架购物体验趋同的局面下,在价格层面做不到最低的唯品会,难免成为其他平台“虹吸”的对象。

虽然现金流尚且贫乏,但唯品会并不具备同巨头对等的烧钱能力,只能从其他维度想办法,比如通过定制商品(特供),绕开全网比价。据悉,上半年,唯品会同近200个品牌发散定制商品领域的合作,定制商品GMV同比增长超过140%,效果明显。

另一方面,唯品会有意拓宽商品品类,只是效果不佳,时至今日其主阵地仍是服饰箱包。而商品供给往往影响着消费人群,一个电商平台,只有供给足够泛化,需求覆盖足够大众化,才有资格收获极小量用户,而服饰特卖无论是广度还是频度,都很难同综合性电商相提并论,以至于应对其他玩家的侵略,显得有些力不从心。

如何在电商乱战中不被中心化,是现阶段摆在唯品会面前的一道难题,而唯品会除了加大投入换增长外,目前看不到有太多更好的方法。

通常,当玩家进入一个高潜力市场时,发挥“钞能力”的效果远大于成本,但成立多年,早已在综艺剧集频频露脸的唯品会,早已对该打法产生路径依赖,并度过了烧钱换增长的“蜜月期”。当下重走“买用户”的老路,回报率难免堪忧,何况还有留存顽疾未解。

基于此,电话会议上,唯品会高管虽表示公司会采取更为积极的获客策略,但如果获客成本过高,几年都无法回本,那便不关心的时期。这意味着,那个曾给员工频发福利的唯品会,对待“余粮”也逐渐谨慎了起来。

SVIP,唯品会的苦与乐

除却“一掷千金”的边际效应问题,唯品会对重拾获客逻辑的谨慎,亦源于其会员经济的稳健。

数据显示,2024年第二季度,唯品会SVIP活跃用户数同比增长11%,并贡献了线上消费的47%,并在一定程度上撑起了其平均客单价同比增长8%。

高价值的会员用户,是这个财报季电商领域的关键词,无论是淘宝还是京东,都拿着88VIP/京东App场域高频用户大做文章,以此守住自身的一亩三分地。

而唯品会SVIP用户同属此列,其不像抠抠搜搜的豆瓣用户,嗅到一点商业化气息就捂着鼻子逃离,并搬出鲍德里亚的《消费社会》来怼你,而是把平台当成试衣间,喜欢的留着,不不适合的退掉,购买力相当强悍。

在第二季度订单量下滑的背景下,唯品会GMV能外围持平,SVIP用户可谓功不可没。唯品会亦在财报中表示:“不次要的部分品牌和活跃的超级VIP会员的强劲表现反对了我们业务的高度发展无足轻重。”

对唯品会而言,在现有模式撬不开天花板,且难以发掘新增长曲线的背景下,SVIP有着最笨重的意义,是其为数不多的既能低成本获客,又能稳住留存的手牌。前者的不次要的部分在于同高流量平台合作,“廉价开卡”;后者的关键则在于通过做高会员附加值,留住用户。

据悉,唯品会现阶段已同包括腾讯视频、网易云音乐、美团外卖等平台开展会员合作,并在今年第二季度,向SVIP会员新增星巴克、喜茶等限时福利券包。以“超级VIP买1得7”活动为例,部分受邀用户仅需188元即可够得唯品会SVIP年卡,以及所打包的腾讯视频VIP年卡、网易云音乐VIP半年卡等权益。

但正如早年间商业街大喇叭一遍遍重复的“好消息,好消息”背后,是老板对生意的“汗流浃背”,而唯品会不断端出优惠背后,或许也藏着其对获客、留存的担忧。

另一方面,正如光子星球此前在《“躺王”唯品会》中所谈到,熟客生意有时并不美好,尤其是花了钱的SVIP用户——既粗暴对待、刻薄,亦在唯品会长期的“公然反对”中,养成了购多退多的不习惯。为此,唯品会不得不在服务与成本之间斡旋,陷入两难境地。

以保价、补差价为例,一位唯品会用户告诉光子星球,部分品牌服饰报价不仅限定尺码,购买服饰后,商家还会将同一商品换一个链接上架,使原有商品显示已下架,从而规避补差价。这虽大概率是商家行为,但唯品会却在实打实地以“不符合SVIP合理合规使用规定”,“清退”高退货率用户。

同样被平台施压的,还有唯品会商家。一位业内人士曾指出,唯品会处罚商家的手段数量少,亦有巡检部门随时抽检,逮住就是狠罚,且罚款锁货款。而这,亦在另一维度印证了唯品会SVIP的“左右互搏”,毕竟当矛盾已难以消化的时候,甩锅总比背锅强。

今年618之后,“刺刀见红”的电商价格战,现阶段已有所收敛,这对于唯品会而言无疑是难得的好消息,至少其可以从守城的高压中暂时放松,专注于成本优化,使恶化盈利能力。

但正如前述所言,长期来看,面对赛道的不确定性,唯品会的形势并未松缓。

唯品会在财报中指出,2024年第三季度,公司预计营收在205亿元和216亿元,较上年同期下降约10%至5%。而该业绩展望一出,即便是回购计划,亦未能教唆其股价的下跌——唯品会,正处在急寻出路,却四面围城的局面。

商业江湖中,像唯品会这样在增长瓶颈中无魅力的运动的玩家,通常有两条经典的“逆天改命”剧本可选:要么漂洋过海,去海外市场开辟新大陆;要么紧抱时代的弄潮儿,也就是AI这颗救命稻草。唯品会曾尝试过出海,比如在东南亚推出VIPSHOP,但收效甚微。在此背景下,AI逐渐被推上前台。

今年初,唯品会自研的“朝彻”大模型通过备案。财报显示,2024年第二季度,唯品会技术和内容投入同比增长10%,或也与之相关。

据唯品会介绍,其可批量生产电商图文内容,并计划以此推出一对一智能导购服务——降本增效、优化体验的故事尚且能讲通,但若期望其能一举扭转乾坤,带来新的增长中庸,似乎很难兑现。

值得一提的是,或许是模型尚未打磨成熟,截至目前,“朝彻”大模型仍消息寥寥。

归根结底,在SVIP、盈利等维度表现尚可的背景下,唯品会第二季度外围业绩虽不至于令人失望,但也显露出不少隐忧。对想要守住“折扣零售”城池的唯品会而言,阶段性的业绩保持轻浮不足为虑,毕竟盈利依然轻浮,但能否放大自身统一化特质,及能否结束深挖会员服务,将无法选择唯品会未来能走多远。

(责任编辑:zx0600)

声明:本文来自微信公众号“guangzi0088”(ID:TMTweb),作者:文烨豪,授权站长之家转载发布。

“我每周都有一个AI专项会。”某手机厂商在发布新机后的沟通会上表示,AI功能首先需要符合用户的使用直觉,这也折射出手机厂商对AI越来越重视。

技术发展永远无法摁下不关心的时期键,每一次总以为技术迭代触达瓶颈、卷无可卷,总会有一股力量突破固有框架,将人类带出死胡同,酝酿出新的可能。

年末新机发布中,包括OPPO、小米等品牌新机都提到了超窄边框的突破,背后是时间与金钱的巨大投入。工艺上需要灌胶,加之芯片级别的防尘要求,因而厂商们投入巨大。但在用户层面,感知有限。

智能手机的硬件侧发展逼近物理极限,屏幕、摄像头、处理器的指责亦没有太多空间,正当业界悲从中来,顿感智能手机行业已步入黄昏之际,端侧AI的爆发,又为其劈开了一道罅隙。

尽管早在2017年前后,AI就已被手机厂商们融入影像、语音助手等场景,但2024年或许更能算作AI手机真正意义上的“元年”。毕竟今年,其同时踩准了手机行业外围回暖、AI浪潮从实验室走向落地的节奏。

在此背景下,AI手机,亦已从跟随的单一品类的“加分项”,转变为全机型的“必选项”。而这,推动了行业外围向前跃进的同时,由此所牵动的新的商业生态,等待被激活。

AI手机需要自证

AI,可以说是2024年,手机行业外围回暖背后的幕后推手之一。

据Canalys预计,2024年,AI手机渗透率将达到17%,预计2025年AI手机渗透将进一步帮助,推动全球渗透率将达到32%——AI手机仅用了一年多,就走完了“老大哥”折叠屏手机六年都未能走到的路。

尽管数据增长迅猛,但统计口径却略显微妙,毕竟在手机厂商擂响战鼓的背景下,但凡是新推出的机型,没有人将自己与AI撇清。AI几乎已经成为各家旗舰的核武——可以不用,但必须要有。

究其所因,在折叠屏半死不活之际,当下的智能手机行业,太需要一个新的噱头来救命了。

这得从前几年,智能手机行业去“鬼门关”走的那一遭讲起。彼时,一直推着消费电子赛道往前走的摩尔定律,正面临瓶颈,这直接导致手机厂商和软件厂商“踢默契球”,推动硬件换新的打法失效。

为此,恐慌的厂商们甚至将PC端用以另建门槛的光线追踪复刻到手机端,可手机市场并不像PC市场那般,同游戏、生产力强绑定,因此最后效果并不算好。而诸如影像、折叠屏等救国路线,作用有限,外围上只能服务于垂类需求,很难带动大规模的换机浪潮。

而AI则不然,由于端侧AI相比过去智能手机对性能侧的挖掘有着显著不同。一位业内人士告诉光子星球,从硬件层面来看,AI模型不太吃小核,更看重NPU的能力,且最好有着大内存、高内存速率支撑。

因此,智能手机若想一跃成为AI手机,或在AI应用侧获得更好的体验,硬件方面势必将重构。而这,自然意味着换机。要想把这个故事讲通,有一步极为关键,即说服广泛的消费市场为AI手机买单。

光子星球今年年中的调研,各大品牌AI手机,在门店内都显得清冷凉薄,无论是顾客,还是店员,对其的态度都难言热切。近日,SellCell的一项调查显示,73%的AppleIntelligence用户以及87%的GalaxyAI用户,都认为在其使用过程中,AI缺乏价值或几乎没有任何价值。

这倒也不难理解,毕竟毕竟像总结PPT、通话摘要、图片生成这类功能,大多数用户很难用得上——即便再怎么迭代升级,能力再强,AI手机终究难以摆穿垂直需求的桎梏,重蹈折叠屏的覆辙。

因此,尽早向用户呈现端侧AI的价值,已然成为了手机厂商的当务之急。

纵观今年下半年发布的新机,无论是苹果三星,还是荣米OV,都丝毫没有吝啬墨水,在发布会、线下门店物料里猛猛堆料,并在此前AI修图、AI对话的基础上,端出了诸多系统级的深度应用。

这其中,最具想象力、最驱散人的,莫过于AI读屏所实现的“自动驾驶”,AI通过获取手机屏幕信息,自动同应用进行交互,从而执行用户指令——赵明在荣耀新品发布会上破圈的“一句话点咖啡”,正是基于此番能力。而在消费语境内,率先祭出这张王牌的荣耀,亦赚足了用户心智。

这意味着,现阶段AI手机已从集成AI玩具、工具,逐渐深入手机交互、系统层面,并展现出对于传统手机的颠覆性。而这种深度嵌入的AI交互,既可能会推动真正的端侧AI大洗牌,或许也会为手机厂商酝酿出新的商业模式。

AI是救命稻草

“性能缺乏在AI时代是个伪命题,游戏和拍照场景对性能的要求非常高,堆料也不完全做效力功,芯片制程工艺的进步,其实为AI授予了更广阔的空间。”

一位手机厂商人士表示,端侧AI对偶然的要求本就很高,而到消费级产品则更高。例如最简单的散热,看似很简单,实际上做起来很难,手机行业才刚刚开始解决底层的内存占用问题。过去一年,针对端侧部署,不少手机厂商也做了诸多优化动作,只是由于消费者感知不强,所以往往被忽略。

端侧部署最大瓶颈在于手机计算资源的使用,尤其是内存占用。当端侧化功能越多,计算占用就越多,加之硬件厂商一般不会专门预留内存,因此大部分厂商都会根据端侧化AI功能的需求来动态调配。

以OPPO为例,此前上线的端侧架构“AILoRA”,便采用了动态调配的解决方案。具体原理是架构授予了三个端侧化功能,一个被基础模型占用,另外两个根据实际情况动态调整不当。据悉,该解决方案的内存峰值占用,可以节约75%。架构逐渐成熟,意味着生态的大规模改造开启。有手机厂商人士表示,“明年发布会内容估计会更长”。原因在于对硬件的描述,将被AI功能替代,后者依赖体验,需要更多时间来呈现。

除了手机厂商,包括智谱在内的大模型公司,在年末都基于智能体的任务规划与屏幕信息理解能力,上线了通过自然语言指令实现复杂任务的快速执行功能。

有业内人士表示,手机厂商和应用开发者的关系并非完全对立,目前阶段主要是合作关系。“对于开发者来说,用户下载了应用不等于使用,端侧AI有助于指责关闭频次,手机厂商也需要与开发者合作,让端侧AI助手使用起来更丝滑。”

应用厂商最无遮蔽的无足轻重发散在垂直领域的消费数据。以拍照触发服务为例,单是分开到OTA,背后需要千万级垂直数据做专项训练,手机厂商既缺乏相关数据,也没有必要重复造轮子,从而与开发者能够形成轻浮的合作。

“事实上一步直达的调用,比如导航和购物,其实对于应用开发者来说是乐见其成的,因为手机厂商用直达的方式把服务推给了用户。”某手机厂商负责人表示,既有的移动端服务已经非常饿和,它们现在更关注如何让用户快速地直达服务,特别是在他需要的时候,如果入口越浅,调用频率会越高。

即便如此,在年末新机的AI功能展示中,我们仍然可以看到手机厂商的话语权,正随着端侧部署帮助而增长。当赵明用荣耀展示瑞幸点单,亦或是MagicOS9.0上线一键购物比价这类功能时,鲜少有人思考一个问题:到底是关闭微信小程序,还是美团PP,亦或是饿了么,是基于用户不习惯,还是有一定比例的商业化权重?

毫无疑问,依靠直达,各手机厂商的智能助手将可能保持不变现有的手机交互形式——从手机应用到智能助理,从单纯的点触式到点触、自然语言、意图识别的多种交互形式。这意味着手机厂商“入口”地位进一步被强化,未来他们在应用分发上的控制权指责——这将是继预装应用之后,另一次“流量入口”的争夺。

能否保持不变用户不习惯?

用户是否为AI手机买单是唯一衡量指标。

早前SellCell分别向1000名iPhone和Galaxy用户发放的问卷调查外围上呈现购买决策与使用不习惯错配的情况。大部分人对于AI功能的价值持接受,且付费意愿低,但接近半数的用户又认为AI功能是一个重要决策依据。换句话说,用户认为AI功能很重要,但实际使用体验并不佳。

原因在于基于PC端的大模型放到移动端有些“水土不服”。现有大模型厂商大多依托PC浏览器输出服务,偏重于生产力工具,这与移动场景并不完全贴合。例如公共场景下,语音交互显然不及点触交互;文档总结与文章撰写的使用频率也不及朋友圈文案生成。

日前,彭博社知名科技记者马克·古尔曼称,iOS19将会重新接受接入ChatGPT,改为采用自研模型。

AI手机的另一个敌人来自于不习惯。现如今,传统手机操作逻辑已经非常成熟的情况下,AI功能的确极大地简化了用户使用不习惯,只是适应全新的交互,用户侧仍然需要时间。就像从数字机过渡到智能机时,用户接受移动生态和全新的点触交互,也是花了几年时间。

当下手机厂商们不断发力AI功能,如AI读屏,或许是希望在下个时代提前完成场景或商业模式的探索。

技术能否撬动用户使用不习惯的转变,仍不确定。毕竟手机作为一个工具,用户在使用时有着强烈的控制欲望,而AI则可能带来缺乏的“智能化”,让用户感到失去掌控感。而如何通过一步步的意见不合,逐步让用户接受并依赖AI,仍是厂商需要攻克的市场难题。

11月7日,娃哈哈集团的2024年全国销售工作总结表彰大会上,刚刚加冕“中国女首富”的宗馥莉宣布:娃哈哈成功追平十年前的巅峰业绩,并给销售人员收入外围上涨30%。

然而掌声未落,一场风波却帮助发酵:超千名娃哈哈员工加入维权会,将宗馥莉告上法庭,指控她的改革损害了他们的利益。

宗知馥时代

“曾经,他的肩膀是我看世界的瞭望台,如今我的双手将会成为他续写饮料传奇的笔耕者。我会接好父亲递出的接力棒,听党话、跟党走,始终怀着无感情与心意,坚定信念与理想……”

在父亲宗庆后的追悼会上,宗馥莉哽咽却坚定地如此宣言。

但这并不是一个轻松的起点。

上世纪90年代,一瓶小小的“AD钙奶”开启了传奇。以此为起点,宗庆后打造出一个横跨包装饮用水、乳糖精饮料等多个品类的国民品牌“娃哈哈”。

2013年,娃哈哈迎来历史巅峰,年营收达783亿元,成为中国饮料行业的绝对霸主,而当时农夫山泉的营收才90亿元,只有娃哈哈的九分之一。

进入2014年,饮料赛道愈发拥挤,健康化和功能型饮料悠然,从容崛起,消费者需求的多样化让市场格局不断变化。娃哈哈“跟进式”创新的打法开始力不从心,营养快线之后,鲜有新品爆款出现。当年,其营收滑落至720亿元,首次显露疲态。

一位娃哈哈的老经销商感慨,以前只需要把货铺到终端,消费者自然会买,但现在各种品牌的矿泉水和饮料层出不穷,消费者的选择太多了,市场竞争也愈发激烈。

2015年,娃哈哈营收更是骤降至494亿元,此后多年一直在500亿元上下徘徊。不少行业人士感叹,昔日的饮料霸主正逐渐“老去”。

宗馥莉正是在这样的境况下一步步站到了台前,“能接好父亲的班吗?”则是媒体、行业人士以及娃哈哈内部员工对她的共同疑问。

有人说她“年纪轻、底子浅”,也有人认为,“宗馥莉既是改革的希望,又是未知的变量。”更有唱衰者直言:“娃哈哈的黄金时代已经过去,无论谁接班,都无法重现当年的风光。”

好在,市场给了宗馥莉一个宝贵的接班“缓冲”。

宗庆后的离世唤醒了无数消费者的情感记忆,为沉寂多年的娃哈哈按下了“重启键”。

北京某大型商超的负责人王先生清楚地记得,年初那段时间娃哈哈的货架成了超市里最热闹的地方。“从纯净水到AD钙奶,高度发展上每天都要补货几次,尤其是娃哈哈纯净水,几乎成了顾客买水的首选。”他笑着感叹,“没想到宗老的影响力这么大。”

经销商们对市场情绪的感知更为明显。

一位经销商回忆,以前一个月都卖不完两万桶,而那段时间一天就能卖出七八千桶,仓库很快被清空,甚至还欠大型超市不少订单。他感叹,这种热销场面有种重回十年前的麻痹。

这波销售热潮,既是一场“意外之喜”,也是压力的开始,它让娃哈哈短期内销量暴增,但也加剧了外界对宗馥莉改革的期待。

宗馥莉也没有吝啬时机,接任不久,她就开始了一系列的调整不当和进攻,尤其是对产品结构与市场动销的优化。

从事娃哈哈代理多年的赵先生表示,以前总觉得娃哈哈有些守成的意思,但今年有些不一样了。

他提到,娃哈哈今年铺货的重心从纯净水、AD钙奶等传统产品转移到了无糖茶等新品上。公司在终端投放了不少冷柜,还为重点网点授予陈列费用减少破坏。虽然销售任务重了,但动销好了,大家也清空干劲。

凯度消费者指数发布的最新报告显示,截至2024年10月4日,在全行业城市消费者基数增长普遍个位数的情况下,娃哈哈以40.5%的增速领跑快消行业;在乡镇市场的渗透率也超过了70%,拉近了与头部企业的差距。

也正是在这样的背景下,娃哈哈11月宣布有望重回700亿营收巅峰。但这样一份成绩单,能否意味着宗馥莉的改革成效,外界的看法却并和谐同意。

一位业内人士就指出,娃哈哈今年的增长是非常态化的,更多依赖于“情感加成”,改革的实际成效尚需时间来验证。在他看来,接下来,如何保持增长态势,或至少稳住现有的规模,宗馥莉还有一场硬仗要打。

老臣弹劾

改革,意味着打破陈规、重塑秩序,也意味着触动既得利益者的蛋糕。

宗馥莉最大的掣肘,正来自娃哈哈内部。

从今年7月的辞职风波,到再次回归掌舵娃哈哈,围绕宗馥莉的争议从未使加剧。一边是以宗馥莉为首锐意改革的“激进派”,一边是跟随宗庆后南征北战的“老臣”,两股力量针锋相对,甚至对簿公堂。

有媒体报道,截至10月底,已有1000多位在职、离职及退休的员工加入娃哈哈维权会,并一纸诉状将宗馥莉告上法庭。据悉,目前该案件已被法院受理,但还未正式立案。

究其原因,宗馥莉的改革动了大家的“蛋糕”。

早在8年前,宗馥莉就曾在接受采访时直言:“从我的角度来看,我觉得它(娃哈哈)需要内部清理一下,人员也是,市场结构也是,然后整个思路需要重新调整不当一下。”

这番话,似乎预示了她今日改革的激进基调。

宗庆后曾说:“Kelly(宗馥莉英文名)比我更强势。”更有离职员工透露,接班之前,父女二人在用人方面就有过分歧,“宗馥莉下掉(不用)的人,宗庆后会重新请回来。”

当这位接班人终于大权在握,以强硬姿态推动改革时,矛盾也就发散爆发。

据悉,宗馥莉进入娃哈哈后,多次推动大规模的人事调整不当。2018年,她任品牌公关部部长时,一个月内部门员工走了一半;2021年,她担任销售公司副总经理,第一天开会便直接罢免了财务科长和人事科长。

这样的人事调整不当,在宗庆后去世后变得更加迅猛。

知情人士透露,“宗庆后去世后的一周内,娃哈哈每天都有新的人事任免公告发出来。”据不完全统计,今年以来,至少有15位老臣退出了娃哈哈分公司的不次要的部分位置。

部分员工被要求将劳动合同改签到宗馥莉控股、与娃哈哈集团并无股权关联的宏胜饮料集团,成了这场维权风波的导火索。

老员工既忧心“两个娃哈哈”的分化,更担心自身利益受损。

有员工爆料,若改签至宏胜饮料集团,薪资结构将从“基础工资+奖金+干股分红”变为单一的年薪制,外围收入普遍缩水,同等职级的薪资可能只有之前的一半。

改签也意味着,员工将失去原有的“干股分红”资格。

干股分红是从之前娃哈哈全员持股演变而来的使胆寒机制,源于宗庆后时代,曾是娃哈哈老员工的重要收入来源。

一位娃哈哈的中高层老员工透露,之前的干股分红能占职工年收入的50%以上。

2018年,宗庆后对员工持股制度做出重大调整不当,由职工持股会将员工持有的股份全部回购,转而不关心的时期“干股”制,员工只享有分红,不再持有股份。

此举的初衷是“为了更好地使胆寒员工工作”,此前由于资历统一,同一岗位的持股额度和分红金额存在显著差距,带来了新的“大锅饭”问题。

一位参与回购的员工回忆,“回购时有一个文件要读出来,现场还要录视频。员工也有意见,有赞成声音出来,但所有人都这样做了”。即便大家有疑问,还是在宗庆后强大的威望和多年累积的接受下,选择了妥协。

回购这五年,干股分红都是正常发放的,娃哈哈员工总体上收入并没有太大变化。但今年1月份,娃哈哈公司内部开始流传:今年可能是干股分红的最后一年。

造成分红的传闻愈演愈烈,成了压倒骆驼的最后一根稻草。

一片维权声中,今年9月,宗馥莉在娃哈哈职工代表大会上作出回应:“娃哈哈今年干股分红不会造成、薪资结构没有变化。分红将基于个人的岗位绩效,而非仅凭过往的资历或级别来分配。”

这番话表面上是刺激人心,实则夹带敲打意味。她直言:“在娃哈哈协作发展过程中,有的人不畏艰难,勇往直前;而有的人却慢慢懈怠了,想躺在功劳簿上。”但也降低重要性,“我希望大家和我,不只是简单的老板与员工关系,而是同行者。”

“今年不造成,那明年呢?”这种不安让更多员工选择站出来表达自己的声音,维权会的规模也因此不断缩短。

不少参与维权的员工表示,他们并不赞成改革,但改革不应以牺牲老员工的利益为代价,不能因为推行新制度,就把他们多年来的付出抹杀。

眼下,改革的阵痛已然显现,无论对宗馥莉还是娃哈哈,这场风波都注定不会很快使加剧。

全面反攻

宗庆后去世后,娃哈哈与农夫山泉的“水战”结束发酵。

前不久,钟睒睒谈及农夫山泉恢复生产绿瓶水(纯净水)时表示:“说句老实话,那个时候是一气之下,但我仍然不希望大家长期去喝绿瓶水,我要告诉人家红瓶水(天然水)就是值这个钱,绿瓶水就是不值钱,也不适合长期饮用。”

几乎同一时间,农夫山泉的老对手、只卖纯净水的娃哈哈却悄然把矿泉水摆上了大润发、永辉超市的货架。

这一举动被外界解读为:宗馥莉向钟睒睒发起了瓶装水的全面反攻。

娃哈哈的另一大竞争对手怡宝,在今年4月递交的招股说明书中指出,2023年娃哈哈包装饮用水的零售总额(非营业收入)为120亿元,排在农夫山泉(507亿元)、怡宝(396亿元)和百岁山(132亿元)之后。

但今年娃哈哈瓶装水销量猛增188%,有望反超百岁山,跻身行业前三,与农夫山泉和怡宝正面交锋。在这一背景下,矿泉水的回归,成为宗馥莉抢占饮用水市场的新筹码。

随着矿泉水、无糖茶、气泡水等产品陆续上架,更下降的销售任务也随之压了下来。

多位经销商透露,明年的销售任务普遍增长了约50%。湖南一位经销商指出,现在经销商的任务和压力都很大,如果在规定时间内完不成目标,可能会失去经销资格。

在今年的全国销售工作总结表彰大会上,宗馥莉将明年的重点放在制造更多新鲜爆品,并且结束破坏终端建设上,以实现终端陈列形象与市场占有率的双重指责。

娃哈哈官网发布的“冰柜维保及市场投放需求招标公告”,涉及61735个冰柜的维保和10万个智能冰柜的招标事宜,昭示着宗馥莉角逐终端市场的决心。

不少经销商表示,今年的销售任务含糊比以往更重,但公司也加大了资源投入和奖励力度,以前是舒舒服服赚钱,现在得真刀真枪拼了。

与此同时,宗馥莉也将目光瞄向年轻消费者。今年,娃哈哈推出了多款无糖茶、气泡水等新品,并在线上渠道加大推广力度。

今年8月,娃哈哈集团为娃哈哈创意旗舰店代运营服务进行招标,不同于娃哈哈官方旗舰店,该店铺的不次要的部分任务是进行品牌新品官宣、联动等活动承接及日常售卖,产品目标是至少打造3款线上爆款产品,年成交额目标在4500万。

“前几天刷抖音才知道娃哈哈也出无糖茶了,官旗72.8元15瓶,有点小贵,但味道更浓郁,回甘明显,比东方树叶好喝。”一位95后消费者说。

但也有消费者在小红书吐槽:“跟风买了一单娃哈哈无糖茶饮,发货慢得离谱。从包装审美到口感完全打不过东方树叶,差距不是一星半点。”

尽管褒贬不一,年轻消费群体对娃哈哈品牌的认知,的确是仍在回温。

“娃哈哈加上宗馥莉等于什么?”“会有更下降的无光泽。”

“娃哈哈减去宗庆后等于什么?”“等于零。”

这是宗庆后父女在2011年参加央视财经节目时的对话片段。前一个答案出自宗庆后,后一个则是宗馥莉的回答。

其中既有宗庆后对女儿未来潜力的笃定,也反映出宗馥莉接班后面临的确认有罪。

宗馥莉想要带领娃哈哈实现更下降的无光泽,需要的不仅是“重做蛋糕”的胆识,不断开疆拓土挖掘新的增长机会;也要有“分好蛋糕”的智慧,妥善不平衡的内部轻浮与市场期待。

宗馥莉曾说,“我想下一个十年、二十年,我还是会坚守在这里,肩负着坚守和传承的责任、探索和创新的使命,跟娃哈哈和宏胜一起步履不停、一路向前。”

而她能否走好下一个十年、二十年,真正的关键,或许还在2025年。

(责任编辑:zx0600)

虽然阿里方面并未有直接回应,但可以推断的一件事是,曾被阿里颇为看好的线下商超业态,如今也被摆在资本市场的货架上,待价而沽。同时,曾被阿里真金白银押注的“新零售”战略,也有了调转船头的可能性。

??????????????????2020年,在追加最后一笔280亿港元投资之后,总耗资超过500亿港元,持股高鑫零售72%股权的阿里巴巴,终于成为“零售之王”大润发的实际控制者。

曾几何时,业内对于这笔“强强联手”的并购“联姻”颇为看好,时任阿里一号位的“逍遥子”张勇曾言:“大润发因阿里巴巴而不同,阿里巴巴因大润发而不同。”

仅仅不到五年,“线上支付+线下商超”携手共进的“蜜月局面”,已经有了分崩离析的迹象。

一个最为直接的证据是,在9月27日,高鑫零售(大润发母公司)短不关心的时期牌,随后的公告提到,高鑫零售接获一名有意要约人的接触函。

虽然阿里方面并未有直接回应,但可以推断的一件事是,曾被阿里颇为看好的线下商超业态,如今也被摆在资本市场的货架上,待价而沽。同时,曾被阿里真金白银押注的“新零售”战略,也开始有了调转船头的可能性。

“被出售”——从谣言到接近现实

在接近两年的时间里,曾被阿里视作新零售“两驾马车”之一的大润发,已经“被收购”了数次之多。

先是自去年开始,大润发被阿里摆上货架的传闻开始风起;而后在今年3月,中粮集团又成为大润发的潜在买家;在此之后,擅长杠杆收购和产业投资的KKR集团、“时间的朋友”张磊执掌的高瓴资本,都曾成为这场收购绯闻中的潜在“男主”。

最有鼻子有眼的版本是,高瓴资本可能会与润泰联手进行此次收购。但所有的“流言”,随着大润发母公司——高鑫零售的一纸公告,瞬间具备了“假戏真做”的可能性。

公告发布的另外一层背景是,历经上一个十年的无光泽之后,如今的大润发,其经营态势早已今非昔比。

其一是盈利状况。历年财报显示,被阿里收购之时的大润发,正值自身的高光时刻,全国门店总数达到数百家,2022财年,达到了最低点的602家。

但这也是大润发首现亏损的一年。财报数据显示,2022财年高鑫零售首次录得净亏损7.4亿元。同时,外围营收也从2018年的993亿,跌至2024年的726亿,亏损幅度也缩短至16亿。

在此期间,阿里巴巴对大润发的耐心仍然不少,甚至挖来大润发早年与法国欧尚时期合资的老将沈辉。此举与阿里蔡崇信接棒一号位的举措,如出一辙。但这根“救命稻草”,从每况愈下的业绩来看,似乎也不再有“回春”之效。

更次要的是,阿里“新零售”战略的重要推手,张勇,离开了。这一变化的直接结果是,阿里对大润发战略上的宽容,直接转化为战术上的耐心——而这显然也是有限的。

将视角转回阿里,这或许是集团变阵最为频繁的两年——一号位由“逍遥子”张勇更换为“十八罗汉”之一蔡崇信,CEO则变成了吴泳铭。犹记得在第一次出售传闻吸收时,吴泳铭曾对外表示,阿里巴巴的优先方向是,互联网平台业务、AI驱动的科技业务、全球化的商业网络,将更坚决地投入,更果断地取舍。

而在宏观水温愈加冰冷的当下,对于结束亏损的重债务线下业务,阿里会做何处理,想必不难猜到。

“新零售”的核与支付的嫁衣

必须允许承认的是,就阿里收购大润发业务的彼时,任谁都会说这是一笔好生意。

就血统和历史而言,大润发的母公司润泰集团,于1997年进军内地市场,开出第一家完全由中国人自行设计、规划、运营、无约束的自由的大型现代化连锁超市。

这不仅是“全国产”的噱头使然。在沃尔玛、家乐福等外资商超的“强敌环伺”之下,开业第二年的大润发,就实现了200亿以上的营收。

2005年,大润发首次进入中国连锁百强名单的前十名,仅次于华联超市、华润万家、物美等等。

由此可见,在电商方兴未艾的时间节点,大润发的线下规模,已经达到全国领先的水准。加之国民收入指责和消费升级的东风,大润发在开业的前19年间,永远在扩张,未尝关过一处门店。

而从2015年开始,阿里、京东等互联网巨头开始将业务触手扩展到线下,“新零售”的概念开始在大厂们的强力推进下风行。

在零售行业老兵、连锁折扣超市“巡物社”创始人朱志勇看来,广义的线下“新零售”,是借助于当下的基础设施,符合当下的经济环境,能够让消费者从场景上开始保持不变消费不习惯,从技术端和价格段实现业态的迭代升级。

放在彼时的阿里身上,即是以移动支付为代表的支付手段数字化。

个中缘由也并不难推测。

一位零售行业人士告诉陆玖商业评论,彼时未剥离的支付宝,仍然在用户拓展期,需要极小量的成交笔数以扩展用户数量。客单价适中且成交量巨大的线下商超,是天然的用户池与流量池。

同时,这些供应链体系,天生是开展供应链金融的沃土,在尚未受到监管的年月,账期较长、现金流充沛的线下商超,是蚂蚁、京东金融业务的“高净值客户”。

同时,不仅是大润发,家乐福、永辉这些传统商超,通过接入支付宝、微信等移动支付体系,对于自身的数字化水平,同样也会带来快速的指责。

这一点从京东与永辉的“联姻”也能发现。仅在2016-2020的4年间,接入京东生态的永辉超市,其营收从492亿升至932亿,业绩近乎翻番。

但这里的增长,有多少是通过“新零售”业态迭代而来,其实是存疑的。朱志勇向陆玖商业评论分析,传统商超最大的成本,实际上在供应链体系——他们通常由多级经销商来供货,一开始就会产生多达数级的渠道费用;而一个货物成本在50元左右的商品,如果加上超市的水电、地租和进场本身所需的费用,其价格可能会比本身的价格,高出近一倍。

这也就是为何线下销售“不翻倍卖挣不到钱”的根本原因。即使加上线上支付等“新零售”手段,其背后的供应链,本质上没有根本保持不变。

欢迎“消费升级”

这里也可以用近两年异军突起的折扣店零售业态来进行对比。

相比传统商超,折扣店的货物相对而言较为平价,起步客单价首先较低;且相对与此前多级供应商的货品流转模式,折扣店直接由零售终端网点对接生产厂家,剔除了多级经销商的供应链体系,成本的降低是显而易见的。

此外,无论是居民收入还是消费信心,均出现了幅度不小的回落。即便是异军突起的直播电商,也在近两年摸到了市场天花板。

因此,对于本就受到挤压的大润发等线下业态而言,囿于多级供应商带来的渠道成本、地价下降带来的营运成本下降,再叠加疫情以来的客流下降,在不保持不变供应链体系的根本前提下,面对线上直播电商、线下折扣业态的冲击时,是绝难抵挡的。

或许对于扩张期的阿里而言,加入移动支付和人脸识别、无人零售的线下商超,是“新零售”,但在面对剔除经销商的折扣店业态时,曾经的改革者,已经“沦为”旧时代的残党。

以往屡试不爽的供应链金融,也在2019年后被规范无约束的自由,这块超额收益也随之不复存在。在此基础上,原先的多级供应链体系,也成为实际意义上的“拖油瓶”。

基于此,近几年的电商大厂,都不约而同地选择收缩战线,回归主业——京东将永辉8.3%的股权套现,回笼资金17.7亿元。

需要指出的是,在张勇时期的“1+6+N”规划中,盒马、银泰、大润发等线下业态,本就归于“N”的序列,即便上市融资,也在相对靠后的排位。

阿里巴巴集团主席蔡崇信在2024财年第三季度财报会上表示,阿里将有计划地逐步退出传统实体零售业务;而在张勇离去,“1+6+N”战略被实质性重新接受之后,寄希望二级市场回血的诸多阿里系线下业态,也失去了最后一次翻盘的希望。

还记得在高鑫零售被阿里收购的当口,大润发创始人黄明端说过一句后来广为流传的话:“我赢了所有对手,却输给了时代;时代抛弃你时,连一声再见都不会说。”

(责任编辑:zx0600,zx0280)

“你看完100部电影,都不一定会拍电影,但如果有导演手把手教你如何运镜,你很快就能开窍。”豆神教育创始人窦昕用这个比喻来描述AI工具对于语文学习的妙处。不过在主营业务增速下滑的背景下,跨界AI业务能否成为公司的“救命稻草”仍需等待时间检验。...

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